Boa tarde,
Estou utilizando um servidor Elastix na empresa e os colaboradores estão
trabalhando em casa utilizando o Microsip, que está configurado para um
endereço DDNS dinamico.
Tenho observado que, conforme as configurações do roteador do colaborador, o
Microsip interrompe a ligação com exatos 30 segundos de duração.
O mesmo não acontece quando usamos o Zoiper nesse mesmo ambiente.
Alguém tem alguma ideia de qual configuração do roteador ou computador pode
estar gerando esse problema?
No sábado uma colaboradora que usava o Microsip desde março, teve que trocar o
roteador. Depois disso, começou a ter esse problema também. Instalamos o Zoiper
para ela e voltou a funcionar sem nenhum ajuste no ambiente...
Desde já agradeço
Juliano Marçal
Sygma Sistemas e Consultoria
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