Hi Configure uma categoria de moh com o arquivo de silêncio (/sounds/en/silence/10.ulaw) neste caso, 10s... O arquivo será repetido continuamente até a chamada ser atendida.
*--* *Atenciosamente,* *Luciano Moreira**(85)99974-2750* *__Logic Telecom* *0800-085-7799 | (85)4042-7799 | **(11)4210-7799* Em qui., 22 de out. de 2020 às 21:04, Ricardo Carrer < sopropaga...@terra.com.br> escreveu: > Pessoal, boa tarde! > > > > Tenho uma fila e preciso tirar a musica de espera, o gerente não quer que > toque nenhum som. > > > > Eu tentei configurar o musiconhold.conf apontando para lugar nenhum, mas o > Asterisk quando não encontra ele toca o padrão. Tentei outros parâmetros > também, mas não consegui. > > > > > > Ficou assim: > > musiconhold.conf > > [sem] > > mode=file > > directory=moh/sem > > > > > > Meu template do Queue.conf > > > > [queue_template](!) > > *musicclass=sem * > > strategy=leastrecent > > joinempty=yes > > leavewhenempty=no > > ringinuse=no > > setinterfacevar=yes > > setqueueentryvar=yes > > setqueuevar=yes > > autopause=no > > wrapuptime=0 > > context=queue-out > > queue-callswaiting=silence/1 > > announce=beep&beep&beep > > membergosub=transferAnsweredCall > > queue-thankyou=qualquer_som > > announce-holdtime=no > > > > > > Log: > > [Oct 22 17:31:26] WARNING[10662][C-00000002]: res_musiconhold.c:934 > _get_mohbyname: Music on Hold class 'sem' not found in memory. Verify your > configuration. > > > > -- Started music on hold, class 'default', on channel > 'Local/982756593@discar-00000000;1' > > > > Estou usando a versão 16.3-cert > > > > > > Obrigado! > > > > Ricardo > > > > > > > _______________________________________________ > Contact Center em Nuvem > Home Office > http://www.weontap.com.br > _______________________________________________ > Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para > asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org
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