Vick Training : Training for Success 1. ศิลปะการพูด และการนำเสนอ – วันที่ 25 มกราคม 2554 2. ทักษะการขายสำหรับ Telesales/Telemarketing – วันที่ 26 มกราคม 2554 3. เทคนิคการเขียนจดหมายธุรกิจด้วยภาษาอังกฤษ – วันที่ 27 มกราคม 2554 ศิลปะการพูด และการนำเสนอ วันที่ 25 มกราคม 2554 เวลา 9.00-16.00 น. โรงแรม อมารี เอเทรียม ถ.เพชรบุรีตัดใหม่ วิทยากรโดย รศ.สุพัตรา สุภาพ หัวข้อการอบรม 1. ความสำคัญของการพูด และการนำเสนอ 2. ข้อผิดพลาด ที่ทำให้การพูดไม่ได้ผล 3. ปัจจัยที่ช่วยให้การพูดมีประสิทธิภาพ 4. ปัจจัยนำเสนอให้น่าสนใจ - มีศิลปะการพูด - มีมนุษย์สัมพันธ์ - เนื้อหานำเสนอ - เสียง 5. การวางตัว และมรรยาท - แต่งกาย กริยา - ก่อนนำเสนอ เริ่มเสนอ ระหว่างเสนอ หลังเสนอ 6. วิเคราะห์ผู้ฟัง - อายุ เพศ ระดับการศึกษา ตำแหน่ง - ท่าทีผู้ฟังต่อเรื่องที่เสนอ - ท่าทีผู้ฟังต่อผู้นำเสนอ 7. วิเคราะห์สถานการณ์ เพื่อความสำเร็จในการนำเสนอ 8. 7 หลักการในการนำเสนอให้ประทับใจ 9. 10 เทคนิคนำเสนอให้มีประสิทธิภาพและเป็นเลิศ 10. ข้อควรระวังการนำเสนอที่ไม่ได้ผล ดูรายละเอียดเพิ่มเติม <http://www.vicktrainingupdate.com/2554/jan/TrainingSpeak_25012011.pdf> CLICK <http://www.vicktrainingupdate.com/2554/jan/TrainingSpeak_25012011.pdf> ทักษะการขายสำหรับ Telesales/Telemarketing วันที่ 26 มกราคม 2554 เวลา 9.00-16.00 น. โรงแรม อมารี เอเทรียม ถ.เพชรบุรีตัดใหม่ วิทยากรโดย อ.อัครพงศ์ ผ่องสุวรรณ หัวข้อการอบรม 1. Telesales/Telemarketing เครื่องมือการขายสมัยใหม่ - Telesales/Telemarketing คืออะไร - ใครควรมีวิธีการขายและดูแลลูกค้าแบบ Telesales/Telemarketing - ใครคือลูกค้าเป้าหมายของ Telesales/Telemarketing 2. การเตรียมการและการติดต่อลูกค้า - การสื่อสารทางโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ - เข้าใจคน เข้าใจงาน เข้าใจบริการ - เทคนิคการเตรียมตัวในการนำเสนองานทางโทรศัพท์ - เรียนรู้ขั้นตอนการตัดสินใจของลูกค้า 3. เทคนิคการนำเสนอและการขายด้วย Telesales/Telemarketing - การสร้างบรรยากาศแบบ Comfort Zone - การทะลายกำแพงการเริ่มสนทนา ด้วยวิธี 3 Minutes Method - ทักษะการฟังที่มีประสิทธิภาพและการถามคำถามอย่างฉลาด - การอ่านความต้องการของลูกค้าทางโทรศัพท์ - การจัดการกับข้อโต้แย้งของลูกค้า - การควบคุมบรรยากาศและจังหวะการขาย 4. เคล็ดวิชาการปิดการขายทางโทรศัพท์ - กลยุทธ์แบบ Outside-in Strategy - การอ่านจังหวะการปิดการขาย - 7 วิธีปิดการขายทางโทรศัพท์ - เสริมเขี้ยวเล็บเพื่อชัยชนะ ดูรายละเอียดเพิ่มเติม <http://www.vicktrainingupdate.com/2554/jan/telesales_vicktraining_26012011.pdf> CLICK <http://www.vicktrainingupdate.com/2554/jan/telesales_vicktraining_26012011.pdf> เทคนิคการเขียนจดหมายธุรกิจด้วยภาษาอังกฤษ วันที่ 27 มกราคม 2554 เวลา 9.00-16.00 น. โรงแรม อมารี เอเทรียม ถ.เพชรบุรีตัดใหม่ วิทยากรโดย อ.ธัญมัย ทรงอธิกมาศ โครงสร้างเนื้อหาและหัวข้อการอบรม 1. หลักควรรู้ในการเขียนจดหมายธุรกิจ 2. แบบแผนของจดหมายธุรกิจ - โครงสร้างและรูปแบบ - ส่วนประกอบของจดหมายธุรกิจ 3. แนวทางการเขียนจดหมาย - หลักการขั้นตอน - การใช้ถ้อยคำสำนวนภาษา 4. การเขียนจดหมายประเภทต่าง ๆ - จดหมายแจ้งเพื่อทราบ/แจ้งให้ทำ - จดหมายสอบถาม/ร้องขอ - จดหมายสั่งซื้อ - จดหมายร้องเรียน - จดหมายสัมพันธภาพ 5. เกร็ดพึงจำในการเขียนจดหมาย 6. Writing Workshop รูปแบบการอบรม 1. บรรยายเนื้อหาและตัวอย่าง 2. Workshop ดูรายละเอียดเพิ่มเติม <http://www.vicktrainingupdate.com/2554/jan/EnglishBusinessLetter_27012011.pdf> CLICK <http://www.vicktrainingupdate.com/2554/jan/EnglishBusinessLetter_27012011.pdf> อัตราค่าอบรม ต่อหลักสูตร (ยังไม่รวม VAT) กรณีชำระที่หน้างาน 4,000 บาท/ท่าน/หลักสูตร กรณีชำระก่อนวันอบรม 3,600 บาท/ท่าน/หลักสูตร การชำระเงิน 1.โอนเงินเข้าบัญชีออมทรัพย์ ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด(มหาชน)สาขา มีนบุรี ชื่อบัญชี บริษัท วิคค์ เทรนนิ่ง จำกัด เลขที่บัญชี 109-243809-5 2. แฟ็กซ์ใบ Pay in ไปที่ 02-3470249 สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม / สำรองที่นั่ง โทรศัพท์ 02-7895644 , 02-3470379 สายด่วน 089-4483725 โทรสาร 02-3470249 Download ใบสมัคร <http://www.vicktrainingupdate.com/Application_form.doc> หรือสำรองผ่านอีเมล์ book...@vicktrainingupdate.com <mailto:book...@vicktrainingupdate.com> ดูรายละเอียดหลักสูตร หรือสำรองผ่านเวปไซท์ www.vicktrainingupdate.com <http://www.vicktrainingupdate.com/> บริการ รับจัดอบรมสัมมนาภายใน In house Training กราบขออภัยหากข่าวสารนี้รบกวนท่าน หากไม่ต้องการรับอีก ขอความกรุณาแจ้งกลับทางอีเมล์ค่ะ บริษัท วิคค์ เทรนนิ่ง จำกัด เลขที่ 17/24 ม.ปริญ รามอินทรา-วัชรพล ซอยวัชรพล 2 (รามอินทรา 55/8) แขวงท่าแร้ง เขตบางเขน กรุงเทพฯ 10230 เลขประจำตัวผู้เสียภาษี 3032093033
