Hola a todos: He enviado un correo a nngroup pidiendo permiso para reproducir un a sola vez, y sólo en esta lista, una traducción del comentario de Nielsen, y me han dado permiso. He añadido una nota de copyright al principio y al final.
Espero con este texto poder centrar un poco la discusión sobre los 50 ms. Para resumir: creo que el test de los 50 ms son una buena medida de lo bueno o malo que es el diseño y la estética de una web... ....pero creo sus resultados no deben tenerse en cuenta a la hora de medir si realmente los usuarios se van a quedar o no, porque 50 ms es un tiempo irrealmente corto y no se va a producir nunca en el mundo real. Deberia ser sólo una métrica más para el diseño. Con esto, claro, no quiero rebajar la importancia de la primera impresión en un visitante, sólo decir que el test de los 50 ms no mide muchas cosas importantes que los diseñadores necesitan tener en cuenta antes de decidirse por un diseño u otro. Copyright 2006 by Nielsen Norman Group, translated and reproduced by permission. Traducido de un comentario de Jakob Nielsen en la lista de correo de Alertbox (www.useit.com), número de 23 de Enero. Se ha usado el traductor de google en la traducción. La traducción puede no ser exacta. Varios lectores han pedido que comente respecto a una demostración reciente del estudio de la investigación que la gente es capaz de rendir un juicio en el diseño de un Web page que lo ve después para solamente despues de 50 ms. Mientras que es probablemente un efecto demostrable en el laboratorio, no creo que se transfiera al mundo verdadero debido a las diferencias extensas en contexto. En el laboratorio, preparan a los usuarios para mirar un flash corto de un cuadro de un website al azar y para saber que tienen que rendir una opinión. Al parecer, pueden hacer esto. Y qué. Ése no es cómo la gente utiliza websites. Algunas diferencias dominantes en vida verdadera: Primero, un Web page no aparece lleno-rendido de una vez. En su lugar, descarga lentamente y rinde un pedacito a la vez. Incluso con un servidor rápido y una conexión de banda ancha, la mayoría de las páginas toman un segundo o dos. Y con un servidor lento, un diseño hinchado de la página, o una conexión de marcado manual, una página puede tomar diez segundos o más, con cada elemento completando uno a la vez. En segundo lugar, los usuarios exploran las páginas de la web, usando los movimientos del ojo que son bastante lentos (en la orden del 100-200 ms). Apenas moviendo los ojos lejos del lugar donde miraban en la página anterior a la primera cosa que desean mirar en las nuevas tomas de la página toma cerca de 300 ms. La gente no sienta mirar fijamente hacia fuera en el espacio, esperando para tomar en una imagen de un sitio como gestalt (gestalt = forma). Buscan elementos específicos en la página. Así, van a necesitar fijaciones múltiples antes de que hayan visto el aspecto general de una página. Tercero, los usuarios no ven las páginas al azar. En su lugar, llegan a un website con un propósito que tienen cierta razón para creer que el sitio podrá satisfacer. Generalmente, el usuario ha pulsado en un resultado de la búsqueda o acaba de seguir un enlace de otro website o de un boletín de noticias por email. En todos los casos, los usuarios actuaban en una recomendación que el sitio solucionará, o ayudará a resolver, su problema actual. Esto significa que preparan a los usuarios para buscar la parte de la página que es pertinente a su problema actual y a juzgar si el sitio será útil para este propósito. Ésta es otra razón que los vemos explorar la página y mirar alrededor de las piezas que se parecen las más relevantes antes de hacer un juicio sobre la página. Cuarto, toma 1.200 ms ejecutar la operación mental para comenzar a irse, seguido por cerca de 1.100 ms para mover el cursor al botón de "Atrás" (dependiendo de la distancia), seguido por 100 ms para pulsarla. Esto no cuenta el tiempo al ponderar si irse, apenas el operador "M" para el tiempo mental para disparar los pasos de irse. Los seres humanos son criaturas lentas, así que nos toma más de dos segundos para dejar un Web page, una vez que hayamos acabado el incluso más lento trabajo de evaluarlo. Sabemos de nuestros estudios eyetracking actuales que los ojos revolotean por sobre toda la página durante estos dos segundos y que el usuario continúa mirando *después* de que pulsa hasta que la página siguiente comienza a rendir. Durante estas fijaciones adicionales, los usuarios deciden a veces permanecer y terminar su operación de la "licencia". Empírico, los usuarios pasan mitad del minuto en el promedio en la primera página que visitan en un website - seiscientas veces tanto como 50 ms ciertamente, algunas veces veo a usuarios rechazar un sitio en 10 segundos, si es en verdad malo, y a veces toma a la gente un minuto para decidir si deja el sitio o para pulsar en el sitio. Pero en cualquier caso, estamos hablando de múltiples segundos. Éste no es mucho tiempo, y los diseñadores son bien avisados de recordar que los usuarios tienen solamente algunos segundos para leer el texto y para entender la navegación en su primera visita. Pero la gente hace segundos múltiples para decidir sobre cómo ella se siente sobre websites. (todo el esto no es ninguna excusa para diseñar las páginas confusas - usted todavía tiene solamente algunos segundos a hablar con su nuevo cliente anticipado. Pero usted tiene segundos, no meros milisegundos.) > http://money.canoe.ca/News/Other/2006/01/22/1406472-cp.html --- --- Nielsen Norman Group, 48105 Warm Springs Blvd, Fremont, CA 94539 USA To subscribe send blank email to [EMAIL PROTECTED] Copyright 2006 by Nielsen Norman Group, translated and reproduced by permission. Enric Naval Estudiante de Informática de Gestión en la Udl (Lleida) GRIHO webalizer.conf http://griho.udl.es/webalizer/webalizer.conf.txt __________________________________________________ Do You Yahoo!? Tired of spam? Yahoo! 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