Re: [gepi-users] [sylogix] pb rencontrés avec gepi. Appel au secours de deux cpe désespérées

2015-10-15 Par sujet Stephane Boireau

Bonjour,

Le 15/10/2015 12:30, Hermet Elodie a écrit :

La version est la deuxième. On passe par sylogix. Je ne sais pas accéder
aux logs du serveur ( d'ailleurs je ne sais pas ce que cela
signifie...suis nulle en informatique et hélas il n'y a personne qui
nous aide à ce niveau).


Disposez-vous d'un compte administrateur du Gepi?
Si oui, vous pouvez faire l'opération d'affichage des erreurs.
Gestion générale/Configuration serveur/
Forcer l'affichage des erreurs PHP



Peut-on agir sur les débits? Pourriez-vous m'expliquer comment?


Les débits côté sylogix sont bons il me semble.
Côté établissement?


Si vous m'envoyez une copie de la base *en privé* (vers mon adresse en 
prenom.nom chez free.fr ou par un service du type http://dl.free.fr), en 
précisant quelle opération tenter (en détail), je peux essayer de 
reproduire le problème pour voir si je trouve une explication.

Je ne pourrai y regarder qu'à partir de ce WE.
La fin de semaine est très chargée.


Cordialement
--
Stephane Boireau
Collège Le Hameau - Bernay (27)
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Re: [gepi-users] [sylogix] pb rencontrés avec gepi. Appel au secours de deux cpe désespérées

2015-10-15 Par sujet Thomas Belliard
Bonjour,

Côté serveur, rien de particulier à signaler.

Le seul log d'erreur constaté ne semble pas avoir de lien direct avec
les difficultés décrites :

[Thu Oct 08 12:49:52 2015] [error] PHP Fatal error:  Call to a member
function getCivilite() on a non-object in
***/gepi/mod_abs2/liste_traitements.php on line 805, referer:
***/gepi/mod_abs2/liste_traitements.php

Bonne journée,
Thomas



Le 15/10/2015 13:44, Stephane Boireau a écrit :
> Bonjour,
>
> Le 15/10/2015 12:30, Hermet Elodie a écrit :
>> La version est la deuxième. On passe par sylogix. Je ne sais pas accéder
>> aux logs du serveur ( d'ailleurs je ne sais pas ce que cela
>> signifie...suis nulle en informatique et hélas il n'y a personne qui
>> nous aide à ce niveau).
>
> Disposez-vous d'un compte administrateur du Gepi?
> Si oui, vous pouvez faire l'opération d'affichage des erreurs.
> Gestion générale/Configuration serveur/
> Forcer l'affichage des erreurs PHP
>
>
>> Peut-on agir sur les débits? Pourriez-vous m'expliquer comment?
>
> Les débits côté sylogix sont bons il me semble.
> Côté établissement?
>
>
> Si vous m'envoyez une copie de la base *en privé* (vers mon adresse en
> prenom.nom chez free.fr ou par un service du type http://dl.free.fr),
> en précisant quelle opération tenter (en détail), je peux essayer de
> reproduire le problème pour voir si je trouve une explication.
> Je ne pourrai y regarder qu'à partir de ce WE.
> La fin de semaine est très chargée.
>
>
> Cordialement




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Re: [gepi-users] pb rencontrés avec gepi. Appel au secours de deux cpe désespérées

2015-10-15 Par sujet Hermet Elodie

re bonjour,
La version est la deuxième. On passe par sylogix. Je ne sais pas accéder 
aux logs du serveur ( d'ailleurs je ne sais pas ce que cela 
signifie...suis nulle en informatique et hélas il n'y a personne qui 
nous aide à ce niveau).


Peut-on agir sur les débits? Pourriez-vous m'expliquer comment?

Merci beaucoup.
ELodie Hermet
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Re: [gepi-users] pb rencontrés avec gepi. Appel au secours de deux cpe désespérées

2015-10-15 Par sujet Hermet Elodie

bonjour,
Merci pour vos réponses rapides. Je vais suivre les conseilsou du 
moins essayer...

Bonne journée,
EHermet
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