Saya mengalami hal yg sama juga dg Manulife. Setiap tahun harus 'berantem' dg mereka, karena surat pemberitahuan selalu datang lebih lambat dari due date, sehingga tahu2 mereka mau mencabut hangus asuransi saya (karena keterlambatan membayar). Harus kitanya yg proaktif untuk mengingatkan mereka bahwa saya mau bayar, kirim invoice atau apalah namanya, dan pengiriman tanda terima pembayaran juga lama sekali. Betul bhw marketingnya bisa menghilang, atasan dan kantornya kurang membantu, cenderung tidak mau tahu, lempar kiri lempar kanan. Saya bukan hanya agak sebel, saya sebel sekali (ini terlepas dari urusan huru hara Manulife tempo hari).
Reiko -----Original Message----- From: afie reno [mailto:[EMAIL PROTECTED] Mama Gervan, Saya ikut asuransi pendidikan untuk anak saya, tapi saya lebih senang perusahaan asuransi asing, yaitu Perusahaan Asuransi Zurich, yah karena lebih percaya aja. Saya kebetulan ikut di dua tempat, yang satu lagi di Manulife. Saya merasakan betul perbedaan diantara kedua Perusahaan tersebut. Untuk yang Zurich, kita sebagai nasabah seperti di 'Maintain', karena hampir setiap bulan kita ditelpon oleh si Marketingnya walau hanya sekedar say hello dan menanyakan kabar. Apalagi pada saat saya, suami atau anak ulang tahun, kita dikirim kartu dan ditelpon khusus untuk mengucapkan selamat. Pada waktu anak saya ulang tahun, mereka mengirim hadiah, yah walaupun tidak besar nilainya, tapi cukup membahagiakan. Kemudian supaya tidak lupa kita diingatkan kira-kira 2 minggu sebelum jatuh tempo pembayaran premi, jadi kita tidak terlewat dan tidak didenda. Dan setiap waktu tertentu kita juga dikirim laporan keuangan, kalau kita menggunakan sistem obligasi. Trus, kalo memilih Marketing Asuransi, pilih yang sudah tinggi levelnya, karena kalo yang baru-baru, bisa jadi baru sekali bayar, berikut-berikutnya si marketing udah nggak kerja lagi di sana, karena keluar gak memenuhi target. Kalo yang Manulife saya agak sebel, karena abis tandatangal polis, ya udah marketingnya ngilang gak tau kemana, ditelponin susah banget, hp mati mulu, trus kita didenda deh karena mau bayar, kwitansi gak dikirm-kirim. Kalo Mbak mau, ini saya ada contact person di zurich, namanya Pak Teddy, telponnya, 021-5260760 or 0818806330. Salam Afie [EMAIL PROTECTED] wrote:Dear Netters... Anak saya mau rencana mau saya masukan ke asuransi pendidikan , kira - kira asuransi apa yah yang bagus untuk pendidikan anak itu ? Thanks Mama Gervan... --------------------------------------------------------------------- >> Mau kirim bunga hari ini ? Klik, http://www.indokado.com/ >> Info balita, http://www.balita-anda.com >> Stop berlangganan, e-mail ke: [EMAIL PROTECTED]