Betul mbak.. Kirim aja ke surat pembaca seperti ke kompas, koran seputar indonesia, dll..(yg byk aja sekalian biar kapok) Biasanya pihak yg dituju akan membalas..
Salam -Kartika- Yg dulu jg pernah komplain ke carfur krn harga konter dan struk beda :( -----Original Message----- From: Imelda Santos [mailto:[EMAIL PROTECTED] Sent: Thursday, September 14, 2006 10:12 AM To: balita-anda@balita-anda.com Subject: Re: [balita-anda] Carrefour ga beres Kirim ke milis, cc-in ke carrefour n kirim ke kompas... Kalo punya blog, taro di blog juga.... On 9/14/06, Bambang Agustutianto <[EMAIL PROTECTED]> wrote: > ko ga pilih ke detik.com aja? > > -----Original Message----- > From: Rizqiyah, Ummi-Lailatul > [mailto:[EMAIL PROTECTED] > Sent: Thursday, September 14, 2006 10:03 AM > To: balita-anda@balita-anda.com > Subject: RE: [balita-anda] Carrefour ga beres > > > Mending mbak langsung dateng ke carefournya,dan langsung ngomong ma > manajernya. Emang akan makan waktu yg lama, ya...daripada barang kita > nggak jelas dimana. Aku dah sering ngalamin kejadian yg sama, harga di > struk nggak sama dgn didisplay.bedanya lumayan jauh pernah sampe > 30.000..tapi berhubung dah di rumah , males dech.malah temenku pernah > sampe hampir 100rb.akhirnya dia complain prosesnya ....alamak....2 jam > an lebih. > Makanya rada males sekarang belanja di carefour ... > > > -----Original Message----- > From: > [EMAIL PROTECTED] > a.com > [mailto:[EMAIL PROTECTED] > lita-anda.com] On Behalf Of anna > Sent: Thursday, September 14, 2006 9:46 AM > To: balita-anda@balita-anda.com > Subject: [balita-anda] Carrefour ga beres > > Dear All, > Mo curhat dikit, gara2 abis beli bedroom set pas promo hsbc kmaren, plus > bayar ongkos kirim, katanya akan di kirim rabu tanggal 13 sep kmaren dan > akan di telp sebelumnya, sampe rabu maghrib ga ada telp, saya telp ke > karfu nya, setelah nunggu bermenit menit dan di oper oper ke 4-5 > orang,kata orang yg terakhir ngomong klo karfu udah kirim, coba aja telp > ke dlv service, atau tunggu aja, nyampe jam 8-9 malem (udah mulai curiga > neh)... trus saya tanya, tau dari mana klo brg pesenan saya udah > dikirim, dia aja ga nanya saya siapa, customer yg mana, belinya apa aja, > no slip brp, kesimpulan itu orang asal nyaut aja, biar customer ga > complain... > Trus saya bilang mo bicara dg manajernya, di suruh nunggu lagi ampe > kapan ga tau.. kelamaan saya tutup ... (buang2 pulsa telp aje) > > Selanjutnya saya telp ke delivery servicenya. > > No pertama bilang " wah bukan urusan saya, ini khusus dlv electronic, > bukan furniture", okelah, trus saya telp lagi ke nomor dlv satunya, > katanya barangnya baru disuruh ambil dari karfu hari rabu sore ini, dan > MUNGKIN baru dikirim besok... ga tau hari ini, sampa sekarang blom ada > telp. saya akan tunggu sampai sore. > > Kesimpulan: > -Manajemen karfu ga beres, perusahaan besar tp amatiran, janji kirim > barang rabu, ternyata molor kirim. > > -Customer service nya tdk profesional, ditanya pada ga tau, lempar sana > sini. > > -Customer disuruh nelp sendiri ke delivery servicenya (padahal > perjanjian jual beli ada lah antara customer dan karfu, bukan antara > customer dan delivery service, segitu saya sudah bayar ongkos dlv > dimuka, gimana klo bayarnya belakangan? > > -selain bedroom set, waktu itu saya juga sekalian beli barang2 harian > lainnya, ternyata distruk banyak harga yg tidak sesuai dg rak display... > karena malas ribut, dan selisihnya ga seberapa di banding buang2 energi > n nunggu lama (dulu saya pernah claim utk kasus beda harga begini > sebelumnya, abis waktu ampe 3/4 jam hanya utk claim selisih senilai 2000 > perak).. akhirnya tidak saya claim balik.... padahal sebenarnya ini > adalah penipuan thd konsumen, bukan masalah nilai rupiahnya... klo yg > belanja 1000 orang, ka lumayan juga 2000x1000 = Rp 2 juta sodara > sodara!!! > > -kapok belanja di karfu.... > > > * > Ada yg bisa saran, selain hanya menunggu barang saya dikirim ( sampai > kapan, yg ga jelas waktu kirimnya), kira2 apalagi ya yg bisa saya > lakukan?? atau ada member milis disini yg kerja di YLKI? > > Terima kasih. > > > > > -------------------------------------------------------------- > Kirim bunga, http://www.indokado.com > Info balita: http://www.balita-anda.com > Peraturan milis, email ke: [EMAIL PROTECTED] > menghubungi admin, email ke: [EMAIL PROTECTED] > > -------------------------------------------------------------- > Kirim bunga, http://www.indokado.com > Info balita: http://www.balita-anda.com > Peraturan milis, email ke: [EMAIL PROTECTED] > menghubungi admin, email ke: [EMAIL PROTECTED] > > -- Imelda.... MamanyaFabianAriasenaSantoso http://keluarga-santos.blogspot.com http://keisenganku.blogspot.com -------------------------------------------------------------- Kirim bunga, http://www.indokado.com Info balita: http://www.balita-anda.com Peraturan milis, email ke: [EMAIL PROTECTED] menghubungi admin, email ke: [EMAIL PROTECTED] -------------------------------------------------------------- Kirim bunga, http://www.indokado.com Info balita: http://www.balita-anda.com Peraturan milis, email ke: [EMAIL PROTECTED] menghubungi admin, email ke: [EMAIL PROTECTED]
