Memang menyebalkan ya, kalau kita mengalami hal seperti itu. Sepertinya pihak Bank tidak mau bertanggungjawab. Kira-kira sebulan lalu, ayah saya juga mengalami hal yang yang sama, tapi di ATM Bank Mandiri cabang Jl.Melawai Kebayoran Baru, jumlahnya satu juta rupiah. Ayah saya langsung complaint ke CS dan diproses sampai seminggu, dan alhamdullilah uang tersebut bisa kembali, yang penting kita harus berjuang terus hubungi pihak Bank. Sori ya, ini sekedar sharing aja.
Nita