Roxy kalo gak salah ... Di googling aja ketemu bro darma78(c) @One *<<everything your phone isn't>> **ARHD | Bulletproof** On Mar 23, 2014 8:26 AM, "badri o1" <muth...@gmail.com> wrote:
> Mantap nih, astech di mana om alamatnya? > On Mar 22, 2014 6:25 PM, "Ichsan Nur Hamdan" <esundr...@gmail.com> wrote: > >> Saya dulu pernah service htc flyer, langsung ke astech. >> Masalahnya tiba2 di layar ada bercak seperti air dg ukuran kira 1x1cm. >> Pdahal umurnya baru 1hari. Curiga tertekan waktu didalam tas. Kirim ke >> astech via jne, karena saya di daerah, waktu itu cuma 1mgg , dapet email kl >> unit sudah bisa dikirim. Jadi cuma kena ongkir. >> Begitu pula dg htc dhd, pernah service ke tempat yg sama >> >> Sent from my smartphone. >> *From: *Adrianto G >> *Sent: *Sabtu, 22 Maret 2014 14.08 >> *To: *gadtor...@yahoogroups.com; id-android@googlegroups.com >> *Reply To: *id-android@googlegroups.com >> *Subject: *[id-android] Re: WTShare : Servis HTC One X >> >> Ralat : >> HOX nya selesai bulan MARET 2014, BUKAN Maret 2013, >> Sorry Typo >> >> Regards >> >> >> 2014-03-22 11:40 GMT+07:00 Adrianto G <adfantz.mi...@gmail.com>: >> >>> RR, hanya ingin sekedar share seputar pengalaman klaim servis HTC One X >>> (HOX). >>> >>> HOX saya beli dari multiply, pertengahan Januari 2013, pas ada promo >>> awal tahun. >>> Saya tidak mendapatkan kuitansi / invoice / nota / sejenis dari >>> multiply.com. >>> >>> Masalah muncul setelah saya menerima upgrade OTA ke Android ver 4.2.2 >>> dengan Sense 5.0 >>> Gejala awal yg saya rasakan tombol power utk menyalakan layar menjadi >>> kurang responsif, harus lebih dari 1x tekan utk menyalakan layar. >>> Saya rasa itu hanya bug pada awalnya, lama kelamaan semakin parah, dan >>> diikuti layar suka blinking dan bergaris2 horizontal. Sampai pada akhirnya >>> LCD tidak mau nyala sama sekali. Dari gejala awal sampai bener2 padam LCD >>> nya kira2 2 bulanan. >>> >>> Karena saya tinggal di kota kecil (Jember - Jawa timur), kemungkinan HTC >>> Service Centre terdekat adalah Surabaya. >>> >>> Saat klaim garansi (Des 2013) di HTC SC Sby (pas saya kesana kliatannya >>> baru pindahan kesono HTC Service Center nya), oleh petugas ditanya nota >>> pembelian. Saya jawab saya ga dapat karena saya beli via toko online. Si >>> mbak dengan ramah memberi alternatif yg bisa dipakai sebagai alat >>> pembuktian bahwa HOX saya bener2 beli Januari 2013 (alias masih garansi). >>> Dia menyarankan antara lain : Bukti resi JNE (sejenis), atau tagihan CC. >>> Kaget juga bukti resi JNE bisa dijadiin bukti beli...hehehe.. Akhirnya saya >>> ingat bahwa saya pernah screen capture konfirmasi pembelian HOX pas saya >>> bayar via CCke multiply dulu. Dan saya email ke si mbak HTC nya. Syukur, >>> oleh mereka bukti screen capture saya di acc. HOX saya masih ter-cover >>> garansi meski saat itu kurang 3 mingguan garansi expired. >>> >>> Setelah HOX saya titipkan di HTC SC Sby, mereka janji kontak saya utk >>> mengabarkan part apa yg rusak, namun 2 minggu ga ada kabar, saya inisiatif >>> call mereka, lalu mereka kasih penjelasan bahwa LCD kena, dan kalau tidak >>> dicover garansi biaya nya sampai 2 jt-an...(..wew..thx God). >>> Karena tunggu pengiriman LCD dari Jkt dan terpotong libur akhir tahun, >>> saya maklum kalau pengiriman rada lambat. Setelah ampir sebulan, saya call >>> mereka lagi, utk menanyakan kabar HOX nya. Mereka bilang bahwa LCD sudah >>> datang, sudah diganti, namun mereka menemukan panas tidak wajar pas di >>> test. Dan mereka bilang akan mengirimkan HOX saya ke Jkt utk servis dan >>> analisa lebih lanjut...(wah..bakal lama nih). >>> >>> Kurang lebih 2 minggu kemudian saya tanya lagi ke HTC SC Sby, mereka >>> bilang HOX saya masih di Jkt, dan saya diberi no telp HTC SC Jkt (dari >>> suara mesin penerima, kemudian diketahui bahwa HOX saya diservis di Astech >>> Jkt.). Dikabari bahwa HOX saya kena Motherboard nya...akan diganti tapi >>> nunggu part dari Taiwan (...wew...bakal lama lagi nih)... >>> Awal Maret 2013 saya inisiatif call Jkt lagi dan mereka bilang bahwa HOX >>> saya sudah selesai dan sudah terkirim ke HTC SC Sby, saya call HTC SC Sby >>> dan mereka bilang memang benar barang saya baru nyampe waktu itu, dan bisa >>> diambil 1-2 hari kemudian. >>> >>> Good news, HOX saya kayaknya sudah normal kembali, dan sampai saat ini >>> (kurang lebih 10 harian) tidak ada kendala apa-apa. >>> >>> --------------------- >>> >>> Nilai plus (+) yg saya dapat : >>> - Bukti pembelian bisa pakai bukti bayar CC pas ke multiply.com (meski >>> multiply sudah ga ada). >>> - Petugas Front Office ramah, kasih solusi, dan helpful. Gak main tolak >>> aja. >>> - LCD dan MB rusak, berapa rupiah tuh kalau bayar karena garansi kita >>> void? >>> - Happy Ending >>> >>> Nilai minus (-) yg saya dapat: >>> - Kurang informatif, janji telpon untuk ngabarin kerusakan dimana, gak >>> pernah di telpon. SMS sempat terjadi bbrp kali, namun slow respon (1-2 hari >>> baru di reply). Kita sebagai konsumen yg harus PROAKTIF nanya2. >>> - Lama (dari awal HOX masuk sampai saya ambil kira2 3 bln-an (masuk tgl >>> 20-an Des 13 s/d 10-an Mar 13)) - mungkin terkait dengan ketersediaan >>> sparepart. >>> >>> >>> Saya share ini tanpa tendensi apa2, hanya berbagi seputar pengalaman >>> saya klaim garansi di HTC SC Sby. Terlepas dari pengalaman beberapa RR yg >>> gak enak dengan HTC SC. >>> Sharing saya ini bisa dianggap testimoni (dari customer yg puas), >>> dianggap kritik juga silakan (terkait dengan nilai minus diatas) >>> >>> Regards >>> Adrianto >>> >>> >> -- >> ========== >> Pre-order GALAXY S5 dari @Telkomsel 19 Maret - 5 April 2014 >> Info Lengkap >> http://tsel.me/galaxys5 >> -------------------- >> ID-Android on YouTube >> https://www.youtube.com/watch?v=0u81L8Qpy5A >> -------------------- >> Aturan Umum ID-ANDROID >> http://goo.gl/NfzSGB >> >> Join Forum ID-ANDROID >> http://forum.android.or.id >> ========== >> --- >> Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian >> Android Community " di Google Grup. >> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, >> kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com. >> Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android. >> >> -- >> ========== >> Pre-order GALAXY S5 dari @Telkomsel 19 Maret - 5 April 2014 >> Info Lengkap >> http://tsel.me/galaxys5 >> -------------------- >> ID-Android on YouTube >> https://www.youtube.com/watch?v=0u81L8Qpy5A >> -------------------- >> Aturan Umum ID-ANDROID >> http://goo.gl/NfzSGB >> >> Join Forum ID-ANDROID >> http://forum.android.or.id >> ========== >> --- >> Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian >> Android Community " di Google Grup. >> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, >> kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com. >> Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android. >> > -- > ========== > Pre-order GALAXY S5 dari @Telkomsel 19 Maret - 5 April 2014 > Info Lengkap >> http://tsel.me/galaxys5 > -------------------- > ID-Android on YouTube > https://www.youtube.com/watch?v=0u81L8Qpy5A > -------------------- > Aturan Umum ID-ANDROID >> http://goo.gl/NfzSGB > > Join Forum ID-ANDROID >> http://forum.android.or.id > ========== > --- > Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian > Android Community " di Google Grup. > Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, > kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com. > Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android. > -- ========== Pre-order GALAXY S5 dari @Telkomsel 19 Maret - 5 April 2014 Info Lengkap >> http://tsel.me/galaxys5 -------------------- ID-Android on YouTube https://www.youtube.com/watch?v=0u81L8Qpy5A -------------------- Aturan Umum ID-ANDROID >> http://goo.gl/NfzSGB Join Forum ID-ANDROID >> http://forum.android.or.id ========== --- Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community " dari Grup Google. Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com. Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android.
