kasus telkom ini apakah menurut rekan ada hubungannya dengan outsorcing besar-besaran di tubuh telkom ???...sebab sampai saat ini telkom mempunyai karyawan yang bedrkualitas sangat sedikit sekali di bandingkan dulu di dalam tubuh telkom banyak perusahaan outsorcing yang bercokol kalaupun ada karyawan telkom itu statusnya sebagai TLH ( tenaga lepas harian ) yang statusnya kontrak untuk operational lebih banyak dipengang oleh oleh pihak ke 3 ( outsorcing ), seperti 108, 147, dll sebagian besar status nya outsocing , disebabkan terlalu banyak lokasi tempat2 yang vital telah do outsorcing sehingga mungkin rasa tanggungjawab nya sangat kecil sekali karena dia hanya ingin mengejar target dengan mengeyampingkan pelayanan yang berkualitas, bagaimana menurut rekan-rekan sekalian...
indra rifai wrote: >Pertama, Dear & salam Buat Moderator : Mohon agar Email saya ini di approve >(di loloskan) Di FORUM ( Thanks) > > > >Kedua : Salam buat Rekan2 Pemerhati IT-Center, > > > >Kaget juga melihat Respon Dari teman2 yang Cukup mendukung..(masalah Speedy >TELKOM) > >lebih kaget kalo Ternyata Kantor YLKI Juga mengalami hal seperti ini (tagihan >speedy tdk sesuai), dan YLKI sudah menghubungi Pihak TELKOM. > >sampai saat ini, Belom ada pernyataan Resmi dari pihak Telkom dalam masalah >ini..(mengakui dan Mengganti seluruh Kerugian Pelanggan Oleh Akibat TELKOM). > > > >Saya Terlalu Pesimis Kalo melihat Kinerja Telkom kalo jalan main nya seperti >Ini terus? > >Sampai kapan Kita terus di perlakukan kayak begini?Saya Rasa percuma saja kalo >masalah ini hanya berkutat dan berputar di seputar kita yang tidak ada tindak >lanjut nya dan tidak menyentuh ke pihak internal telkom sepenuh nya. > > > >Maaf sebelum nya, mungkin sebelum ini, keluh kesah mengenai Speedy Telkom >pernah di kisahkan Oleh Rekan kita Evan Bhomert (ID)..Dan Beliau merupakan >salah satu yang mendapat Undangan untuk menghadiri Gathering Speedy antara >Pelanggan dengan management TELKOM. Di Dalam gathering itu sebenar nya >pelanggan dapat menceritakan keluh kesah nya sebagai konsumen telkom speedy >khusus nya.Tetapi Laporan yang saya dapatkan (From : Evan Bhomert), Semua >Keluhan Pelanggan kayak nya mentah begitu saja walaupun di dengar oleh >management TELKOM pada saat itu...(anak KUCING Pun bisa mendengar).Dan Bukti >nya Emang Kinerja Top Management TELKOM Seperti saat ini yang pelanggan >rasakan Serta keliatan dengan Jelas dengan Segala hasil produk nya yg memiliki >Ketimpangan!!! > > > >jadi di sini, bukan saling menyalahkan atau menjelekkan Telkom.. ya tapi emang >Sudah terbukti semua ketimpangan Dan kesalahan yang di lakukan Oleh telkom >bagi Jutaan pelanggan nya!(Saya Punya Bukti untuk Kasus saya, jadi tdk asal >berbicara). > > > >Kalo di pikir Secara Normal, Ikhlas kah Kita Sebagai Korban yang di lakukan >TELKOM dengan segala Tipu muslihat nya dengan Cacat nya berbagai produk telkom >dan bobrok nya management TELKOM? > > > >DEMI ALLAH, Saya Tidak Ikhlas satu SEN pun..!!!!! > > > >Terlintas Ide di benak, Kalo sebenar nya kasus ini Bisa di teruskan kepada >APARAT HUKUM dengan Topic kasus "PENIPUAN" > > > >dan bisa saja Pihak Telkom Di jerat pasal Tindakan PIDANA & KUHP, yang embel2 >nya penipuan dan merugikan Orang banyak. > >Jelas pelanggan telah di rugikan dari segi : > > > >1. MATERIL = Uang yg di keluarkan (membayar tagihan) lebih banyak dari yang >sebenar nya. > > > >2. Psikologi = Pelanggan bisa terganggu kesehatan psikologis/mental pikiran >nya akibat jumlah tagihan yang tidak rasional yang jelas membuat kaget.contoh >dampak nya : serangan jantung (bisa meninggal loh?) dan lain nya.(wacana yang >benar bisa terjadi) > > > >3. waktu = pelanggan banyak menghabiskan waktu nya untuk mengurusi masalah ini >dari bulan ke bulan yang tidak kunjung terselesaikan. apalagi office hours >senin s/d jumat, mengganggu jam kerja pelanggan.(bagi yang melakukan Komplain). > > > >4 kerugian lain - lain...(mungkin rekan2 bisa menambahkan berdasarkan >pengalaman & realita) > > > > > >jadi skrg tugas rekan2 deh yg meneruskan...Mungkin ada yang bermurah hati >untuk menyadarkan TELKOM untuk kembali ke jalan yang benar (mungkin di jalan >salah melulu). > >menurut saya OPSI saya yg TEPAT adalah melalui Jalur Hukum. > >mungkin dari rekan2 di sini ada yang berprofesi di bidang hukum atau punya >channel yang cukup kuat ke arah HUKUM bisa meneruskan/menindak lanjutkan >faktor2 di atas. > >Perlu Bukti? pasti saya serta Rekan2 lain nya Siap membantu memberikan demi >kebenaran dan menghapuskan penjajahan, perampokan, keteledoran yang di lakukan >OLEH bangsa nya sendiri Yang Memakai Nama TELKOM"..!!! > > > >Perkiraan yang terjadi : apakah Gerangan yg Bakal Terjadi Bila Semua Kasus >Kecil dan besar seperti ini tetap terjadi dan tidak terselesaikan??? > > > >Mungkin akan memang benar kalo cap bagi negara ini bakal menjadi Negara >Teroris, yaitu Teroris yang melawan Pemerintahan yang Tidak berlaku Adil bagi >seluruh rakyat nya. > >mungkin akan muncul Dr.Azahari dan Nurdin Muh.TOP yang lain...tentu nya dengan >cara lain dan TOPENG yang lain Pula... > > > >Aminnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn....................... > >Allahu akbar 3x, walillah ilham... > >Tuhan Memberkati.. > > > >Salam, > > > > > > > > > >TANYO MANDUM SYEUDARA > > > > > > >--------------------------------- > Yahoo! FareChase - Search multiple travel sites in one click. > >[Non-text portions of this message have been removed] > > > > > > > -- www.itcenter.or.id - Komunitas Teknologi Informasi Indonesia Info, Gabung, Keluar, Mode Kirim : [EMAIL PROTECTED] :: Hapus bagian yang tidak perlu (footer, dst) saat reply! :: ## Jobs: itcenter.or.id/jobs ## Bursa: itcenter.or.id/bursa ## $$ Iklan/promosi : www.itcenter.or.id/sponsorship $$ [@@] Jaket ITCENTER tersedia di http://shop.itcenter.or.id Yahoo! Groups Links <*> To visit your group on the web, go to: http://groups.yahoo.com/group/ITCENTER/ <*> To unsubscribe from this group, send an email to: [EMAIL PROTECTED] <*> Your use of Yahoo! Groups is subject to: http://docs.yahoo.com/info/terms/
