On 8/4/06, FRF <[EMAIL PROTECTED]> wrote: > Mungkin bisa sharing info aplikasi CRM yang free/gratisan.
http://harry.sufehmi.com/archives/2005-12-31-1082/ Open Source CRM Hari ini saya mengevaluasi berbagai CRM Open Source untuk salah satu client. Di luar dugaan saya, ada banyak kejutan yang saya temukan: 1. Compiere kini sudah bisa menggunakan database PostgreSQL. (dulu hanya bisa menggunakan Oracle) 2. Ada banyak software CRM dan ERP yang open source, dan kualitas mereka sudah jauh lebih bagus dibandingkan terakhir kali saya memantau bidang ini. 3. Yang terbaik (YMMV) adalah … vTiger CRM dan SugarCRM. Satu kelebihan vTiger CRM adalah menyediakan modul untuk customer, sehingga customer service bisa nyaris 100% dipindahkan ke Internet. Cukup mengesankan, CRM dengan kualitas setara bisa berharga ribuan dolar, namun kita bsia dapatkan cuma-cuma. Catatan tambahan: client saya tertarik dengan SFA (Sales Force Automation) yang mobile, dengan memanfaatkan PDA. Setelah saya periksa, hanya SugarCRM Professional yang bisa menghasilkan output khusus untuk PDA, sehingga aksesnya bisa lebih cepat. Namun, SugarCRM Professional harganya mencapai ribuan dolar. Alternatifnya, bisa menggunakan solusi dari Software on Sail boats, kelihatannya mereka banyak mendapat rekomendasi karena kualitasnya. Dan harganya pun sangat terjangkau. Kini, tidak ada alasan lagi untuk memberikan customer service yang buruk, karena sudah banyak CRM berkualitas dan free yang dapat membantu Anda untuk meningkatkan kualitas layanan pelanggan Anda. -- I solemnly swear that I'm up to no good, http://data.startrek.or.id things left unsaid, http://ryosaeba.wordpress.com -- www.itcenter.or.id - Komunitas Teknologi Informasi Indonesia Info, Gabung, Keluar, Mode Kirim : [EMAIL PROTECTED] :: Hapus bagian yang tidak perlu (footer, dst) saat reply! :: ## Jobs: itcenter.or.id/jobs ## Bursa: itcenter.or.id/bursa ## $$ Iklan/promosi : www.itcenter.or.id/sponsorship $$ [@@] Jaket ITCENTER tersedia di http://shop.itcenter.or.id Yahoo! Groups Links <*> To visit your group on the web, go to: http://groups.yahoo.com/group/ITCENTER/ <*> To unsubscribe from this group, send an email to: [EMAIL PROTECTED] <*> Your use of Yahoo! Groups is subject to: http://docs.yahoo.com/info/terms/
