Hi,
naja, aber es x-mal zu versuchen kann's ja irgendwie nicht sein.
Ich dachte erst er generiert keine TicketID, aber eine Zeile wie
$Self->{TicketNumberGenerator} =
'Kernel::System::Ticket::Number::DateChecksum';
existiert in der Config.pm
Gruß,
Jen
> -----Ursprüngliche Nachricht-----
> Von: [EMAIL PROTECTED]
> [mailto:[EMAIL PROTECTED] Im Auftrag von Lars Monsees
> Gesendet: Mittwoch, 18. Mai 2005 11:44
> An: User questions and discussions about OTRS in German.
> Betreff: RE: [otrs-de] Fehler: Need TicketID!
>
> Hallo
>
>
> > Message: Need TicketID!
> >
> > Traceback (27836):
> > Module: Kernel::System::Ticket::ArticleSend (v1.22) Line: 1188
> > Module: Kernel::Modules::AgentTicketEmail::Run (v1.3) Line: 603
> > Module: Kernel::System::Web::InterfaceAgent::Run (v1.6) Line: 687
> > Module:
> >
> ModPerl::ROOT::ModPerl::Registry::opt_otrs_bin_cgi_2dbin_index_2epl::h
> > andler
> > (v) Line: 48 Module: (eval) (v1.80) Line: 185 Module:
> > ModPerl::RegistryCooker::run (v1.80) Line: 185 Module:
> > ModPerl::RegistryCooker::default_handler (v1.80) Line: 153 Module:
> > ModPerl::Registry::handler (v1.99) Line: 16
> >
> > lG,
> > Jen
>
>
> dieser Fehler tritt bei uns auch auf, aber sehr selten. Eine
> Ursache haben wir bisher nicht entdecken können.
> Lustigerweise klappte es beim x-ten Versuch zu speichern dann
> doch irgendwann.
>
> Gruß,
> Lars
>
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