Hi an alle...hab die Ansicht alleine hinbekommen, damit auch in der
StatusView die jüngsten Tickets oben stehen.
Ich habe einfach die dazu erforderliche Datei editiert.
Es ist die Datei " AgentTicketStatusView " im ../../Kernel/Modules - Ordner
Die Datei könnt ihr mit jedem beliebigen Texteditor öffnen und geht zum
Abschnitt " #get params " (ist ziemlich am Anfang der Datei)
Dort findet Ihr 2 Angaben - SortBy und Order
$Self->{SortBy} = $Self->{ParamObject}->GetParam(Param => 'SortBy') ||
'Age';
$Self->{Order} = $Self->{ParamObject}->GetParam(Param => 'Order') || 'Up';
Der Eintrag bei " SortBy " sollte so bleiben aber bei " Order " hab ich
statt UP einfach DOWN genommen.
Ich habe es getestet und es funktioniert.
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