hello again ;-),
> > Ich meinte den Eintrag aus der Config.pm. Ich hatte unterschlagen, daß > Du die Einstellungen ja via Sysconfig vorgenommen hast, sorry. > Hast mich aber schon richtig verstanden. jut ;-) > > > Schlüssel Inhalt > > > > First Queue IP > > Second Queue DATA > > Third Queue Access > > Das Vertauschen der Schlüssel mit den Werten war keine gute Idee. :-( > Momentan versuchst Du, ein Ticket in der Queue 'First Queue' anzulegen, > was nicht funktioniert, wenn diese Queue nicht existiert. > > > > > > > Das ist schon richtig so. Auf diese Weise kann man den Queues für den > > > Kunden aussagekräftigere Namen geben. > > > > aber warum wird die ürsprünglich vorgegebene variante vertauscht? > > Was wird da vertauscht? 'Schlüssel' enthält die existierende Queue, > 'Inhalt' enthält den Text, den der Kunde statt des Queuenamens angezeigt > bekommen soll. > > Alle Klarheiten beseitigt? :-) aaahhhh nu sind se beseitigt! ich hatte da was falsch assoziiert. merci vielmals! > > Gruß > Henning grüßle erik _______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? => http://www.otrs.com/
