Hallo zusammen,
welche Vorlagen mußte man nochmal bearbeiten, wenn man die freien Felder
bei Erstellung eines Tickets mit angeben wollte?
Mein Problem:
Upgrade 2.0.4 -> 2.1.2
Dadurch wurden natürlich auch Änderungen an den dtl-Templates in
{otrs-home}/Kernel/Output/HTML/Standard geändert.
Unter anderem hatte ich freie Felder bei der Erstellung von Tickets mit
anzeigen lassen.
Wenn ich nun aber in den Dateien
AgentEmailNew.dtl und
AgentPhoneNew.dtl
die entsprechenden Auskommentierungen vor den Zeilen mit freetext
entferne, ändert sich leider rein garnichts.
Muß ich noch weitere Schalter umlegen?
Besten Dank im voraus
--
EDV Tekomedia
Markus Nagel
Tekomedia GmbH
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