Hallo Marian,
Marian Ledwozyw schrieb:
Hallo Liste,
Ich möchte die alte Statistik "AccountedTime.pm" und noch eine vom mir
gemachte Statistik mit der Auswertung von Bearbeitungszeit, die ich
unter OTRS 2.0.4 eingesetzt habe in OTRS 2.1.3 übernehmen.
Weiss jemand wie ich das bewerkstelligen könnte?
Ich habe probiert die alte SystemStats (pm und dtl) unter neuen Namen zu
übernehmen und wie bei 2.0.4 in Config.pm zu deklarieren. Es
funktioniert aber nicht mehr.
Auf http://doc.otrs.org/ gibt es noch das OTRS 2.0 Developer Manual mit
der alten Implementierung von Statistik-Modulen (Kapitel 7.9 Stats Module).
Leider ist hierzu bisher nix aktuell dokumentiert.
Eine Erstellung von diesen Auswertungen mit dem neuen
Statistik-Interface gelingt mir nicht.
Für jede Hilfe bin ich dankbar.
kopiere Dein eigenes Statistik-Modul nach ~/Kernel/System/Stats/Static/.
und erweitere in Deinen Modulen deren Namen (package-Angabe am Anfang
des Moduls) mit dem eingeschobenen Static-Verzeichnis.
Dann erzeugst Du Dir in v2.1 eine neue Statistik, nur ist diesmal die
Auswahlmöglichkeit "dynamisch" oder "statisch" (Deine *.pm) möglich.
Das war's.
Vielen Dank im Voraus
Grüsse
Marian
Ciao, Alexander
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