Hallo, Ich bin auch sehr interessiert in Alternativen, aber ich glaube das das jetzt nur möglich ist mit eine Queue per Sprache (deutsche Kunden, englischer Kunden etc., sogar mit eigene Mail Adresse). Es soll doch ein OTRS Feature sein, zu schicken abhängig die Kunde Sprache eingestellt.
gr, Frans > -----Original Message----- > From: otrs-de-boun...@otrs.org [mailto:otrs-de-boun...@otrs.org] On > Behalf Of Ettinger, Peter > Sent: woensdag 6 mei 2009 08:17 > To: otrs-de@otrs.org > Subject: [otrs-de] Verschiedensprachige Customer > > Hallo Liste, > > habe bisher zu meiner Anfrage noch keine Antwort. > Mglw. wird das beim zweiten Anlauf besser ;-) > > Grüße > > <<<< > Hai Liste, > > ein Teil der Kunden, die uns Support Mails schicken, sitzen im Ausland. > Gibt es eine Möglichkeit die Standard Antworten wie z.B. die > Benachrichtigung bei Anlage eines neue Tickets, immer in der zum > Customer konfigurierten Sprache zu senden? > > Friedliche Grüße > Peter > > --------------------------------------------------------------------- > OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ > Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de > To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de > > NEU! ENTERPRISE SUBSCRIPTION - JETZT informieren und buchen! > http://www.otrs.com/de/support/enterprise-subscription/ --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de NEU! ENTERPRISE SUBSCRIPTION - JETZT informieren und buchen! http://www.otrs.com/de/support/enterprise-subscription/
