Moin, > Ich habe queues und subqueues eingerichtet. Wenn ich auf "Queue-Ansicht" > klicke, sehe ich nur die "top" queues (parent queues). Ich muss noch klicken, > damit ich die subqueues (children) sehen kann. > > > > Ist es möglich direkt alle queues "flach" zu sehen (Ansicht flat und nicht > tree) ?
Dann würde ich einfach keine echten Unter-Queues anlegen, sondern Namen wie "Hauptqueue-Unterqueue" vergeben. Michael -- noris network AG - Deutschherrnstraße 15-19 - D-90429 Nürnberg - Tel +49-911-9352-0 - Fax +49-911-9352-100 http://www.noris.de - The IT-Outsourcing Company Vorstand: Ingo Kraupa (Vorsitzender), Joachim Astel, Hansjochen Klenk - Vorsitzender des Aufsichtsrats: Stefan Schnabel - AG Nürnberg HRB 17689 --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de NEU! ENTERPRISE SUBSCRIPTION - JETZT informieren und buchen! http://www.otrs.com/de/support/enterprise-subscription/