ich erstelle eine 'antwort' ich weise dieser 'antwort' einer 'queue' zu wenn ich diese 'antwort' nunn benutze, hätte ich gern das in der erscheinenden antwortform, das from und/oder cc auf einem bestimmten wert stehen
hat jemand eine idee wie man sowas einbauen kann ? also nicht nur antwort<->queue zuordnung, sondern auch noch antwort<->sender und/der antwort<->cc --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de NEU! ENTERPRISE SUBSCRIPTION - JETZT informieren und buchen! http://www.otrs.com/de/support/enterprise-subscription/