Hallo Liste,

wir arbeiten mit OTRS 2.4.7 unter OpenSuse10.2.
Wir haben einen Kunden der eine elend lange Signatur in seinen Mails hat.
Hinzu kommt noch, dass den ausgehenden Mails des Kunden über den Mailserver seiner Zentrale eine zusätzliche Signatur angehängt wird. Wir haben uns die Frage gestellt ob es möglich ist bestimmten Text aus eintreffenden Mails auszufiltern und einfach abzuschneiden.
Das Ticket hätte so eine bessere Lesbarkeit.
Hat da jemand eine Idee?

Danke schonmal vorab für Hinweise.

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Mit freundlichen Grüssen



Lars Scheler

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