Hallo, wie kann ich es ermöglichen, für einen bestimmten Kundenkreis die in OTRS hinterlegten Config-Items sichtbar zu machen ? Über das Admin-Panel kann ich ja lediglich die "Agenten-User" zur entsprechenden Gruppe hinzufügen....
im voraus vielen Dank..::GERD::.. --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de NEU! ENTERPRISE SUBSCRIPTION - JETZT informieren und buchen! http://www.otrs.com/de/support/enterprise-subscription/