Am 04.05.2010 08:24, schrieb Stefan Schwarz:
Tobias Siebert schrieb:
Guten Abend Matthias,

also die Config.pm, die ich geöffnet habe und die Ordner "Bin",
"Kernel", "scripts", "var" (Verknüpfung) liegen in usr/share/otrs/

Wobei wie eben in der andren Mail geschrieben... Config.pm hier ist
nur nen Link auf etc/otrs/Kernel/
Im Übrigen haben diese verschiedene "changed" Daten, ist das normal?

Was meint ihr, soll ich einfach mal ne neue Config.pm downloaden, db
daten anpassen und hochladen?

achja, und auf deine Frage, ob der Pfad existiert: ja ohne // sondern
mit nur einem /

evtl. ist der Symlink das Problem. Apache folgt symlinks nur wenn in der
OPTIONS-Direktive angegeben (Options FollowSymLinks).

Bitte einmal Config.pm direkt nach Kernel kopieren. Ansonsten würde ich
auch versuchen, die originale Config.pm dort zu installieren. Und vor
Änderungen immer schön Kopien anfertigen.

IMHO ein sehr guter Tipp ...

Ich würde wegen des // zusätzlich in Config.pm den Eintrag

$Self->{Home} = '/opt/otrs';

überprüfen (kein / am Ende). Dies natürlich mit dem im System gültigen wirklichen Pfad.

Mein Beispiel stammt aus einer manuellen lokalen Fedora-basierenden Installation, nicht aus Debian und schon gar nicht aus einer Paketinstallation (.deb, .rpm).
--
Mit freundlichen Grüßen / With kind regards

Dieter Ringhofer

Schönblick 9
74382 Neckarwestheim
Telfon +49 7133 97236
Fax    +49 7133 97237
mobil  +49 179 1003496
web    http://edv-ringhofer.de/
DE813829721

Diese E-Mail enthält vertrauliche und/oder rechtlich geschützte Informationen. Wenn Sie nicht der richtige Adressat sind oder diese E-Mail irrtümlich erhalten haben, informieren Sie bitte sofort den Absender und vernichten Sie diese E-Mail. Das unerlaubte Kopieren sowie die unbefugte Weitergabe dieser E-Mail ist nicht gestattet. This e-mail may contain confidential and/or privileged information. If you are not the intended recipient (or have received this e-mail in error) please notify the sender immediately and destroy this e-mail. Any unauthorised copying, disclosure or distribution of the material in this e-mail is strictly forbidden.
---------------------------------------------------------------------
OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/
Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de
To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de

NEU! ENTERPRISE SUBSCRIPTION - JETZT informieren und buchen!
http://www.otrs.com/de/support/enterprise-subscription/

Antwort per Email an