Am 14.10.2010 09:44, schrieb Dominique Schramm: > ich wollte mal nachfragen ob es eine Möglichkeit gibt bei einer > Standardantwort die Empfängeradresse zu überschreiben. Hintergrund: > > Email vom Kunden kommt rein -> Standardantwort soll an eine andere > EMailadresse gehen (quasi wie ein FWD nur als Antwort) > > In Otrs selbst habe ich keine Möglichkeit gefunden das einzurichten. (A) Grundsätzlich oder (B) nur bei definierten Anwendern? Wenn B dann vielleicht event based notification? Bei A stellt sich erst die Sinnfrage und dann die MTA Frage ...
cu/2 Matthias --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de
