Am 28.11.2010 12:05, schrieb Friedrich Kölbel:
Markus Ludwig schrieb zuvor ...
auch mit root ist kein Login möglich, obwohl dieser User die
Standard-OTRS-Settings verwendet, denn es kommt zu der Fehlermeldung
Got no TicketObject! at
e:/OTRS/OTRS//Kernel/Output/HTML/NavBarModuleAdmin.pm line 29.
Nächster Versuch morgen: System auf 2.4.9 aufsetzen, überflüssige Pakete
deinstallieren und eine Migration auf 3.0.2 probieren.
Viele Grüße,
Markus
Ich habe das selbe Problem, (SuseLinux, Alle UpgradeInfos befolgt und
erfolgreich)
Ich komme noch bis zum neuen Login, dieses ist dann auch erfolgreich,
danach kommt aber die Meldung:
Got no TicketObject! at
../..//Kernel/Output/HTML/NavBarModuleAdmin.pm line 29.
.... viel Text ...
Ich bin ja leider noch gar nicht sicher, ob die beiden Fehlermeldungen
im direkten Zusammenhang stehen, aber gefühlsmäßig doch. Ich versuch
es nun auch mal mit der alten Version -> alle Module deinstallieren,
nochmal ein Upgrade versuchen...
Leider, Markus -> ich denke diesen Versuch kannst Du Dir sparen...
Ich habe nun das Backlup (2.4.9) wieder zum Laufen gebracht, ALLE Module
deinstalliert (SystemMonitoring musste ich wieder installieren, weil
sonst keine Mails mehr abgeholt werden konnten)
Danach schulmäßiges Update ohne Fehler oder Logeinträge auf 3.0.2 - und:
der selbe Fehler nach dem Login:
Got no TicketObject! at ../..//Kernel/Output/HTML/NavBarModuleAdmin.pm
line 29.
Im log finded sich folgerichtig wieder bei ersten Aufruf:
[Mon Nov 29 12:50:38
2010][Notice][Kernel::System::Package::RepositoryGet] No such package
Support-1.2.5!
[Mon Nov 29 12:50:43
2010][Notice][Kernel::System::Package::RepositoryGet] No such package
iPhoneHandle-1.0.1!
und bei jedem weiteren:
[Mon Nov 29 12:51:30
2010][Notice][Kernel::System::Package::PackageInstall] Package already
installed, try upgrade!
[Mon Nov 29 12:51:31
2010][Error][Kernel::System::Package::PackageUpgrade][605] Can't
upgrade, package 'Support-1.2.5' already installed!
[Mon Nov 29 12:51:31
2010][Notice][Kernel::System::Package::PackageInstall] Package already
installed, try upgrade!
[Mon Nov 29 12:51:31
2010][Error][Kernel::System::Package::PackageUpgrade][605] Can't
upgrade, package 'iPhoneHandle-1.0.1' already installed!
Ich nehme jetzt aber eigentlich nicht mehr an, dass diese Meldung mit
dem Problem überhaupt wirklich etwas zu tun hat...
Zur Info: Am selben Server läuft eine weitere 3-Beta-Version ohne
Probleme (Ich hatte alte Hinweise gefunden, die auf Probleme mit der
PerlVersion zu dieser Fehlermeldung hingewiesen hatten - dies ist somit
aber auch ausgeschlossen...)
Leider ist die Instanz die ich hochziehen muss die erste einer Reihe
produktiver 2.4.9 Systeme - und zwar genau die unkomplizerteste :(
Also, falls irgend jemand eine Idee hat wäre ich dankbar - in der
Zwischenzeit werden wir wohl mal mit 2.4.9 weiter werkeln - läuft ja eh
brav!
LG Fritz
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