Hi Martin, On 25.02.2011, at 14:43, Martin Jangowski wrote:
> Am 25.02.2011 13:19, schrieb Nils Leideck: >> Wie schauen denn die aktuellen CustomerID Werte aus bei den Tickets? > > Die sind die Emailadressen, also neuerabsen...@firma.de. Das heißt du Ihr kennt die Absender nicht und die sind auch nicht in Eurer Kundendatenbank gespeichert? — Nils Leideck Senior Consultant http://webint.cryptonode.de / a Fractal project --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de