OTRS-PostMasterMailbox.pl-10[60885]: 
[Error][Kernel::System::MailAccount::IMAPS::_Fetch][Line:193]: IMAPS: Can't 
process mail, email no 1 is empty!

Das Ticket kommt danach jede Stunde erneut. Gibt es hier im Postmasterprozess 
einen Timeout von 3600 Sekunden oä. ?


Am 25.03.2011 um 12:02 schrieb Ralf Hildebrandt:

> * Martin Rozgonski <martin.rozgon...@kontrast.de>:
>> Hi Liste,
>> 
>> ich setzte otrs 3.0.6 ein und habe Probleme mit folgender Mailkodierung:   
>> 
>> Content-Type: text/plain; charset=windows-1252
>> Content-Transfer-Encoding: quoted-printable
>> Subject: =?windows-1252?Q?Falls_mal_Zeit_ist_=85_Firefox4=3F?=
>> Mime-Version: 1.0 (Apple Message framework v1082)
>> X-Mailer: Apple Mail (2.1082)
>> 
>> Sobald eine Mail mit oben genanntem Kopf abgeholt werden soll hängt sich 
>> otrs weg.
>> Dies bedeutet, dass scheinbar immer wieder versucht wird die entsprechende 
>> Mail abzuholen
>> was dazu führt, dass die Mail (hier jede Stunde) als neues Ticket erscheint 
>> und sich anhäuft 
>> und es kommen keine neuen Tickets mehr an bis man die Mail per Hand 
>> entfernt. Eine Umstellung 
>> von pop3 auf imap hat das Problem auch nicht gelöst.
>> 
>> Ich bin etwas ratlos. Hat jemand eine Idee in welche Richtung man 
>> weiterschauen könnte?
> 
> Fehlermeldung von OTRS ist????
> 
> -- 
> Ralf Hildebrandt
>  Geschäftsbereich IT | Abteilung Netzwerk
>  Charité - Universitätsmedizin Berlin
>  Campus Benjamin Franklin
>  Hindenburgdamm 30 | D-12203 Berlin
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