Hi, kuck Dir mal im Admin Bereich den Generic Agent an. Der macht genau das was Du möchtest.
Gruß Johannes Am 27. Juni 2011 12:56 schrieb Dawit Ghebrehiwet <d.ghebrehi...@nynex.de>: > Hallo zusammen, > > wir haben eine OTRS 3.0.8 Installation bei uns neu aufgesetzt. Wir haben > einige Queues und Filter, die E-Mails in die entsprechenden Queues sortieren. > > In der RAW gibt es aber eine Menge von E-Mails, die vor dem Anlegen der > Filter angelegt wurden und scheinbar nicht mehr in die Queues gefiltert > werden. > > Gibt es eine Möglichkeit bereits abgeholte Mails aus der RAW nochmal von den > Filtern bearbeiten zu lassen, um sie in die Queues zu filtern? Kann ich das > Filtern händisch auslösen, um zu sehen ob ich die Filte auch richtig > definiert habe? > > Vielen Dank und schöne Grüße, > > Dawit Ghebrehiwet > --------------------------------------------------------------------- > OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ > Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de > To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de > -- ------------------------------------------------------ Mit freundlichen Grüßen Johannes Nickel --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de
