Am 25.06.2012 22:43, schrieb Sebastian Geiger:

Vielen Dank, das probiere ich morgen mal aus. Ich würde aber trotzdem
gerne wissen, für welche Dateien dieser Custom/ Ordner funktioniert
und für welche nicht. Ich hatte das nämlich auch schon ohne Erfolg mit
der Datei Kernel/Config/Defaults.pm ausprobiert, als ich dir Option
für Firmen Tickets aktiviert habe.

Wahrscheinlich für allen sonstigen Code ;-), also *.pm. Im Zweifelsfall kannst Du es ja testen, ohne Dir was zu zerschießen. Ich würde auf jeden Fall immer: "Apache Stop - otrs.DeleteCache - Apache Start" machen. Als ich mal etwas Code in Layout.pm bearbeitete zeigte sich, dass Cache löschen existenziell wichtig. Ansonsten warf der Apache irgendwie jedes zweite, dritte Mal Apache-Fheler, was sehr verwirrend war...
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