Mencoba untuk tetep setia dan membela sebisa-bisanya :-) wah pasti XL seneng
deh punya kastamer kaya Mbak Selfy ini hihiii
btw saya yang juga main di bisnis telekomunikasi, merasa bahwa pada dasarnya
masing2 provider itu punya kartu truf sendiri2 (mo bilang kartu AS dikira
promosi :-)) untuk mendapatkan trust dari kastamer/public.
TSEL emang 'sering' nge drop (minimal versi nya Selfy :-)) namun oke dalam
service dan jangkauan. Dalam hal Value Added Service mereka juga oke. Namun
XL jg mantep, minimal lebih murah dari sisi tarif sms dan nada sambung.
Saat banjir sekarang, memang yang banyak kena 'cobaan' adalah TLKM dan
TLKMSEL. Ya perangkat mereka memang yang banyak kena air sehingga
bermasalah. Tau khan musuh utama perangkat khan memang air heheu. Namun
secara overall ? masyarakat lah yang bisa menilai dan memilih mana yang
lebih pas dan cocok untuk dirinya.
Kalau saya sendiri sih, tetap pakai Flexi !
jadi ya, tetap setia dan terus dibela sebisa-bisanya :-)
Peace ...
TGBP.
- Original Message -
From: <[EMAIL PROTECTED]>
To:
Sent: Tuesday, February 06, 2007 1:05 PM
Subject: Re: [balita-anda] telkomsel was banjir
meselehnye si engkolsem eni...dah bnyk kompetitornya...tp teuuuteeeuupp
aja cuek beibeh..alias...dikit2 'maap sementara komunikasi anda terganggu'
:-)
mana sms dan nada tunggu lbh muah
perbandingan dg XL yah...(klo matrix ga tau lum tanya hubby, ini nanya ma
temen sebelah)
sms:
XL=250 perak
Tsel=350 hiks..
Nada sambung:
XL=7500 klo langganan 5000
T.sel=10,000 langganan 7500
hiks...
pelayanan T.sel hobby bgt ngedrooppp:-((
semoga T.sel cukup bijak menangani dan menerima keluhan konsumennya..
*mencoba untuk setia by Krisdayanti*
"Andi Limantoro" <[EMAIL PROTECTED]> wrote on 02/06/2007 12:01:51
PM:
Ya mungkin karena sudah monopoli terlalu lama, jadi pelanggan nya sudah
buanyyyakk sehingga
service nya kurang memuaskan dan tak bisa memenuhi semua keluhan
pelanggan
Sama seperti pertamina , begitu ada kompetitor , baru deh berbenah diri
kalau dulu , semena-mena , mau beli syukur , ngak mau ya silakan
btw . . . memang saat banjir kemarin cuma satelindo yg masih okeehhh . .
.yg laen . . tau deh
kebetulan saya pake matrix , telp di rumah aja ngak bisa dihubungi . . .
On Tue, 6 Feb 2007 11:43:50 +0700, "Rita Yulianti"
<[EMAIL PROTECTED]> said:
>
> Betul kata mbak sefty
> kalo sekedar banjir kita maklum
>
> tapi yg lain-lainnya itu lho
> jangan mentang2 nomor satu dan rame trus lupain pelanggan deh
>
> udah kecewa neh dengan telkomsel
> gak ada customer care-nya ya mbak ?
> soalnya waktu dtg ke grapari mau komplain akibat bayar 2
> kali...teteup
> disuruh ngantri ke cs-nya
> gak mungkin banget gitu lho jelas2 kita pake halo corporate dan jam
> kantor
> pula
> ada seh quick servicetapi gak ada orangnyacuma bangkunya doang
> mana yg ngomong saat itu jutek banget lagi
> sepakat mau diganti uang bayar dobelnya sampe skrg gak ada
kabarnya.
>
> So plis deh yang komit gitu lhoapa frontline-nya kurang training
> customer satisfaction kali ya ?
>
> sori ya mbak jadi esmosi soalnya waktu itu betul-betul sangat
> mengecewakan...sampe akhirnya aku, keluarga dan temen2 banyak yg
beralih
> ke
> matrix.
>
> mudah2an jadi perhatian
>
>
> - Original Message -
> From: "Sari_Insaniwati" <[EMAIL PROTECTED]>
> To:
> Sent: Tuesday, February 06, 2007 11:01 AM
> Subject: RE: [balita-anda] telkomsel was banjir
>
>
> Yth Bapak & Ibu,
>
> Terimakasih masukkannya, akan saya sampaikan lebih lanjut.
> Bukan maksud mau ngeles, tapi memang karena banjir kemarin Telkomsel
> kena dampaknya juga, ada beberapa jaringan yang sempat rusak. Selain
> itu connection ke Telkom juga terganggu karena STO mereka terendam
> (mungkin sudah baca di koran juga).
> InsyaAllah akan segera pulih, mohon maaf sudah mengecewakan semua
> pelanggan.
>
> Trims,
> Sari
>
> -Original Message-
> From: [EMAIL PROTECTED]
> [mailto:[EMAIL PROTECTED]
> Sent: Tuesday, February 06, 2007 9:45 AM
> To: balita-anda@balita-anda.com
> Subject: [balita-anda] telkomsel was banjir
>
> Telkomsel jaringan mang luas...makanya didaerah cuma telkomsel yg
> bisa..pan yg lainnya jangkaunya lum seluas telkomsel.
> namun.telkomselnya untuk signalnya sering droppngga kyk yg
lain
> gitu locchh kamsudnya om..
>
>
>
>
>
>
> "Herman" <[EMAIL PROTECTED]> wrote on 02/06/2007 09:43:43 AM:
>
> > Perasaan judulnya bukan itu deh, "Kantor sepi (mungkin) karena
> banjir".
> > Ayo pak NC bikin petisi yuk ke Telkomsel.
> >
> > Btw kalo ditempatku yg paling oke malah signal Telkomsel tuh. Yg
lain
> > nggak janji.
> >
> > -Original Message-
> > From: [EMAIL PROTECTED]
> > [mailto:[EMAIL PROTECTED]
> > Sent: Tuesday, 06 February 2007 9:36 AM
> > To: balita-anda@balita-anda.com
> > Subject: RE: [balita-anda] Kantor Sepi (Mungkin) Karena Banjir
> >
> > eiiitss tunggu dulu...
> > knp harus pelanggan yg kudu genti ini itu..
> > telkomselnya dunk ahh yg kudu perbaiki
