On Friday, August 06, 2004 11:46 AM
Nora Bernhard <[EMAIL PROTECTED]> wrote:
>> ich zB ein Bild einfuegen kann. Ich hab unser Firmenlogo nach
>> $OTRS_HOME/var/httpd/htdocs/images/Standard getan und wollte es
>> verlinken, dass es den Customer auf seiner Login-Seite anlacht,
>> bekomme aber immer n
Hallo,
bei der Analyse von Darstellungsproblemen von der OTRS-Login-Seiten in einem
älteren Browser ist aufgefallen, dass bei uns die Login-Seite fehlerhaften
HTML-Code enthält:
**snip**
...
...
**snip**
Also: Erst wird die Seite beendet, anschliessend kommt eine table mit der form,
Da ich kein Netzwerker bin, kann ich damit nicht wirklich viel anfangen, aber
das ist jedenfalls die Antwort. Die "x" in den IP-Adressen sind dann von mir...
Microsoft Windows XP [Version 5.1.2600]
(C) Copyright 1985-2001 Microsoft Corp.
H:\>nslookup
Standardserver: tahiti.lvstgallen.ch
Address:
Schönbächler Philipp schrieb am Freitag, 06. August 2004 um 14:40:18 +0200:
> > die mx einträge für diese Domänen sind ok.
>
> Von extern wundert mich das nicht. War schon mal ein Thema mit einigen Providern
>
>
> > Du hast otrs auf windows am laufen, richtig?
>
> > otrs benutzt das Email-Packa
Karlo Gross schrieb am Freitag, 06. August 2004 um 14:36:33 +0200:
> On Fri, Aug 06, 2004 at 02:21:04PM +0200, Schönbächler Philipp wrote:
> > Eigentlich betrifft es alle unseren internen Domains.
> >
> > lvstgallen.ch
> > winkasso.ch
> > landistmargrethen.ch
> > lvgz.ch
>
> Die sind ja auch nich
Hi,
wir haben ein brandneues 1.2.4 OTRS installiert. Charset ist iso-8859-1.
Wenn ich nun eine E-Mail im plain text, ISO-Latin-1 an das OTRS schicke, bekomme ich
im OTRS in jeder Mail folgende Zeile:
--
Diese Nachricht wurde in einem Zeichensatz erstellt, der nicht Ihrem eigenen
entspricht.Wenn
> die mx einträge für diese Domänen sind ok.
Von extern wundert mich das nicht. War schon mal ein Thema mit einigen Providern
> Du hast otrs auf windows am laufen, richtig?
> otrs benutzt das Email-Package in Kernel/cpan-lib/ um eine Adresse zu
> verifizieren, das wiederum benutzt Net::DNS, has
On Fri, Aug 06, 2004 at 02:21:04PM +0200, Schönbächler Philipp wrote:
> Eigentlich betrifft es alle unseren internen Domains.
>
> lvstgallen.ch
> winkasso.ch
> landistmargrethen.ch
> lvgz.ch
Die sind ja auch nicht aufloesbar.
Toller Netzwerker ;-)
Karlo
--
If Windows is the solution, can we ple
Schönbächler Philipp schrieb am Freitag, 06. August 2004 um 14:21:04 +0200:
> Eigentlich betrifft es alle unseren internen Domains.
>
> lvstgallen.ch
> winkasso.ch
> landistmargrethen.ch
> lvgz.ch
> usw.
die mx einträge für diese Domänen sind ok.
>
> Das ist ja auch der Grund, weshalb ich nicht
Eigentlich betrifft es alle unseren internen Domains.
lvstgallen.ch
winkasso.ch
landistmargrethen.ch
lvgz.ch
usw.
Das ist ja auch der Grund, weshalb ich nicht an den Fehler von OTRS glaube, den
mir unser Netzwerker einreden will.
Schönbächler Philipp
___
Schönbächler Philipp schrieb am Freitag, 06. August 2004 um 14:08:06 +0200:
> Hallo
>
>
>
> Ich habe OTRS (Version 1.2.4/Win32) bislang nur auf meinem Notebook zu
> Evaluationszwecken installiert. So langsam verstehe ich auch den Aufbau des
> Systems.
>
> Nun habe ich aber ein Problem, welche
Hallo
Ich habe OTRS (Version 1.2.4/Win32) bislang nur auf meinem
Notebook zu Evaluationszwecken installiert. So langsam verstehe ich auch den
Aufbau des Systems.
Nun habe ich aber ein Problem, welches ich einfach nicht
lösen kann.
Wenn ich einen neuen Benutzer oder Kunden erfasse,
Title: Mitteilung bei eingehenden Tickets
Hallo,
wir nutzen die Version 1.2.3 und haben ein Problem mit den automatisch erzeugten Mitteilungen. Wenn ein neues Ticket in eine bevorzugte Queue eingestellt oder verändert wird, erhält keiner der Benutzer eine entsprechende Mitteilung. Wird das T
> > mit phpMyAdmin ein neues Thema angelegt in der Tabelle themes.
> > das ganze Verzeichnis /opt/otrs/Kernel/Output/HTML/Standard in ein
> > Verzeichnis kopiert, das genauso hiess wie das gerade angelegte.
> > in der Config.pm das DefaultTheme auf diese Namen eingestellt.
Danke fuer die diversen
On Friday, August 06, 2004 8:42 AM
Uwe Ahrendt <[EMAIL PROTECTED]> wrote:
>> koenntest Ihr bitte bei der Anzeige der FAQ (FAQArticleView) die
>> Anzeige so programmieren, dass diese nicht rechts aus dem Fenster
>> laueft? Bei langen Saetzen ist dies naemlich der Fall.
>>
>> ist zwar zwecks Vorfor
[EMAIL PROTECTED] schrieb am 04.08.2004 14:22:27:
>
> Tag zusammen,
>
> wir haben uns jetzt ein eigenes Thema gebastelt und spielen fleissig
> damit herum (Danke RobK), dazu haben wir auch das defaultTheme in
> der Config.pm geändert.
>
> Wenn ich nun in der Datei FAQArticleForm.dtl etwas ä
und (ich hab mir da gerade ein schönes
Eigentor mit geschossen) nicht vergessen die User auf das neue Thema (heisst
da Schema) umzustellen.
Auch nicht sich selbst
Li
[EMAIL PROTECTED] schrieb am 06.08.2004 09:23:34:
> Hallo,
>
> genau so kann man anfangen.
>
> Vielleicht hier als Einstieg
Hallo,
genau so kann man anfangen.
Vielleicht hier als Einstieg mal eine Ergaenzung in der nunmehr
vorhandenen Kopie von Standard:
AgentnavigationBar.dtl
einfuegen nach der Tabellenspalte "logout":
$Text{"QueueList"}
Man muss natuerlich noch ein Bild ablegen, damit da au
Hi,
wir hatten gerade eine Schulung zu dem
Thema
was wir getan haben:
mit phpMyAdmin ein neues Thema angelegt
in der Tabelle themes.
das ganze Verzeichnis /opt/otrs/Kernel/Output/HTML/Standard
in ein Verzeichnis kopiert, das genauso hiess wie das gerade angelegte.
in der Config.pm das Defaul
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