Hallo zusammen,
wir haben ein laufendes Otrs System mit einer LDAP Anbindung. Sobald ein
Telefon Ticket erstellt wird und man auf "Kunden suchen" klickt kommt immer nur
ein Name zum Vorschein. Da manche Nachnamen aber doppelt vorkommen wäre es schön
wenn man dann ein Listenfeld bekommt oder so
Moin,
Das geht auch jetzt schon und zwar wenn Ihr Coockies deaktiviert habt,
oder wenn in der Kernel/Config/Defaults.pm. SessionUseCoockie von 1 auf
0 gesetzt wird.
Leider nein.
Es werden dann Session ID`s übergeben und es können mehrere Fenster
parallel gehändelt werden.
Das gilt nur, wenn man
Moins,
Suse 9.2, OTRS 1.3.2...
ich möchte otrs auf nem extra server laufen lassen, er soll über schon
vorhandenen mailserver die mails versenden.
Dazu habe ich in der Confi.pm folgendes eingetragen:
# SendmailModule
$Self->{'SendmailModule'} = 'Kernel::System::Email::SMTP';
$Self->{'Send
Hallo,
Das Session-Management von OTRS ist ein wenig anstrengend. Für jede
Session merkt sich OTRS den jeweils letzten Darstellungs-Kontext - aber
man darf deshalb nicht mehr als ein offenes Fenster gleichzeitig benutzen.
Wenn man z.B. in Fenster A ein offenes Ticket bearbeitet und dann
paralle
Hi,
ich schliesse mich spontan an.
Das Vorteile des Firefox, der so schön mehrere Fenster in Tab's öffnen könnte,
werden durch das aktuelle Session-Management ausgehebelt.
Gruss
Nils
Hanno Mueller wrote:
Moin,
ein Verbesserungswunsch:
Das Session-Management von OTRS ist ein wenig anstrengend. Für j
Moin,
ein Verbesserungswunsch:
Das Session-Management von OTRS ist ein wenig anstrengend. Für jede
Session merkt sich OTRS den jeweils letzten Darstellungs-Kontext - aber
man darf deshalb nicht mehr als ein offenes Fenster gleichzeitig benutzen.
Wenn man z.B. in Fenster A ein offenes Ticket bear
Am Montag, 21. Februar 2005 08:58 schrieb [EMAIL PROTECTED]:
> Hallo liebe Liste,
>
> Ihr seit meine letzte Hoffnung..
>
> Ich habe folgende Cronjob in der Crontab von OTRS stehen:
>
> 00,10,20,30,40,50 * * * $HOME/bin/GenericAgent.pl -c
> "Kernel::Config::GenericAgentUrgent" >> /dev/null
>
> I
Hallo liebe Liste,
Ihr seit meine letzte Hoffnung..
Ich habe folgende Cronjob in der Crontab von OTRS stehen:
00,10,20,30,40,50 * * * $HOME/bin/GenericAgent.pl -c
"Kernel::Config::GenericAgentUrgent" >> /dev/null
In der Regel läuft er auch - bis auf Samstags und Sonntags
Da bekomme ic
