[otrs-de] Neue Logins/Benutzer Benachrichtigung

Hallo, ich habe diese Infos leider nich finden können. Ist es möglich, dass System so zu parametrisieren, dass wenn sich neue Benutzer registrieren, automatisch eine Benachrichtigung an den Master/Admin geschickt wird? Viele Grüße Arkadius Thoma ___ OTR

Re: [otrs-de] Firmentickets

Hallo, es gibt im Customer-Bereich ein Button namens "Firmentickets". Weiß jemand was damit zum Teufel gemeint ist!? ;) Ja!:) Wenn es konfiguriert ist, können dort alle Tickets der Firma oder Abteilung eingesehen werden. Das ist manchmal ganz Praktisch, wenn z.B. Anfragen nicht doppelt gestellt

Re: [otrs-de] Problem mit größen Anhängen

Hi, bei mir funktioniert der Upload von großen Anhängen nicht wie erwartet. Den Parameter MaxFileUpload habe ich auf 1024 * 1024 * 2 gesetzt. Anhänge mit bis ca. 1MB lassen sich problemlos anhängen, z.B. beim Anlegen einer Notiz. Bei Anhängen zwischen 1 MB und dem Wert in MaxFileUpload wird die

Re: [otrs-de] Problem mit größen Anhängen

Hallo zusammen, am Freitag, 22. April 2005 11:39 schrieb Klaus Brechmann: [...] > Hi, > > bei mir funktioniert der Upload von großen Anhängen nicht wie erwartet. > Den Parameter MaxFileUpload habe ich auf 1024 * 1024 * 2 gesetzt. > Anhänge mit bis ca. 1MB lassen sich problemlos anhängen, z.B. beim

[otrs-de] Statistik verschluckt Queues?

Hi! Mir ist gerade aufgefallen, daß einige Queues nicht in der Statistik auftauchen, obwohl sie auftauchen müssten. Sie haben in dem entsprechenden Monat neue Tickets bekommen, sind gültig und haben abgesehen vom Namen identische Einstellungen zu anderen Queues, die z.b. in "New Tickets" auftauc

[otrs-de] Firmentickets

Hallo zusammen, es gibt im Customer-Bereich ein Button namens "Firmentickets". Weiß jemand was damit zum Teufel gemeint ist!? ;) Gruß, Peter. -- _ Peter Padberg Webagentur web4.hm D-31789 Hameln Neumarkter Al

[otrs-de] Problem mit größen Anhängen

Hi, bei mir funktioniert der Upload von großen Anhängen nicht wie erwartet. Den Parameter MaxFileUpload habe ich auf 1024 * 1024 * 2 gesetzt. Anhänge mit bis ca. 1MB lassen sich problemlos anhängen, z.B. beim Anlegen einer Notiz. Bei Anhängen zwischen 1 MB und dem Wert in MaxFileUpload wird die

Re: [otrs-de] Fehler beim Erstellen eines Telefontickets

Hallo, ich hatte schon mal vor einer gewissen Zeit nach dieser Fehlermeldung gefragt. Es hieß das es wohl an den Browser Einstellungen liegt (JavaScript). Das kann ich jetzt vollständig ausschließen. Die Fehlermeldung kommt nur an einem PC nach dem Klick auf "Kunden suchen" während der Erstellung

[otrs-de] Fehler beim Erstellen eines Telefontickets

Hallo Liste,   ich hatte schon mal vor einer gewissen Zeit nach dieser Fehlermeldung gefragt. Es hieß das es wohl an den Browser Einstellungen liegt (_javascript_). Das kann ich jetzt vollständig ausschließen. Die Fehlermeldung kommt nur an einem PC nach dem Klick auf "Kunden suchen" während de

Re: [otrs-de] Kunden die nicht im LDAP vorhanden sind

Hallo Herr Scholler, unsere OTRS-Installation nutzt den firmeneigenen LDAP in dem unsere Mitarbeiter-Accounts eingetragen sind. Nun erhalte ich (Systemadministrator) ein Mail von einem externen Kunden. Diese leite ich für ihn, über meine persönliche Mail-Adresse, an's OTRS weiter - somit bin ich OT

Re: [otrs-de] Kunden die nicht im LDAP vorhanden sind

Alexander Scholler schrieb: > Hallo zusammen, > > unsere OTRS-Installation nutzt den firmeneigenen LDAP in dem unsere > Mitarbeiter-Accounts eingetragen sind. > Nun erhalte ich (Systemadministrator) ein Mail von einem externen Kunden. > Diese leite ich für ihn, über meine persönliche Mail-Adresse,