[otrs-de] Tickets zusammenführen

Hallo Liste! Ist es eigentlich möglich Tickets zusammenzuführen? Wenn ich diese verlinke sehe ich dies ja nicht wirklich sofort. Welche Möglichkeiten gibt es da Danke Gerd Pleyer___ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lis

Re: AW: [otrs-de] Fehler: Need TicketID!

Hi Jen, wie benenne ich einen Status um?? Also, wissenlich oder absichtlich ist dies nicht passiert. Das einzige was wir getan haben (und was funktioniert, trotz Fehler) ist neue Queues, User, Gruppen, Rollen angelegt, bzw die vorhandenen umbenannt, da die sich ja nicht direkt löschen lassen (oder

Re: AW: [otrs-de] Fehler: Need TicketID!

Hi Jens, wir haben abgesehn vom Aufsetzen bisher eigentlich noch garnichts getan. Außer User, Gruppen und Rollen angelegt und editiert. Das smtp-gw habe ich noch in der Config.pm eingetragen, aber soweit waren wir noch nicht, dass wir dies testen konnten... Und die Doku zu 1.3 passt halt hinten u

AW: [otrs-de] Fehler: Need TicketID!

Hallo, ehhm, wie benenne ich einen Status um?? Also, wissenlich oder absichtlich ist dies nicht passiert. Das einzige was wir getan haben (und was funktioniert, trotz Fehler) ist neue Queues, User, Gruppen, Rollen angelegt, bzw die vorhandenen umbenannt, da die sich ja nicht direkt löschen las

Re: [otrs-de] Fehler: Need TicketID!

Guten Tag! Message: Need TicketID! Traceback (27836): Module: Kernel::System::Ticket::ArticleSend (v1.22) Line: 1188 Module: Kernel::Modules::AgentTicketEmail::Run (v1.3) Line: 603 Module: Kernel::System::Web::InterfaceAgent::Run (v1.6) Line: 687 Module: ModPerl::ROOT::ModPerl::Registr

[otrs-de] GenericAgent

Hallo Liste! Ich kann die GenericAgents systembedingt nur immer alle 30 Minuten laufen lassen. Muss ich etwas beachten bei den Jobs? Was passiert eigentlich wenn die Jobs alle halbe Stunde per cron ausgeführt werden also z.b. jeweils um alle 17 und 47 Minuten, die Jobs allerdings auf 30 Minut

[otrs-de] Syntax error in 'From' header:

Hallo, nachdem Hinzufügen einer neuen System-Emailadresse bekomme ich beim Versenden von Emails immer den Fehler zurück: > Remote host said: 550 Syntax error in 'From' header: malformed address: > <[EMAIL PROTECTED]>\n may not follow [EMAIL PROTECTED] : > failing address is: [EMAIL PROTECTED] <[EM

Re: [otrs-de] OTRS on gentoo mittels ebuild

Am Freitag, 20. Mai 2005 11:04 schrieb Markus Tacker: > Hallo Roland, Hallo Markus, danke für diene Antwort > > das ebuild in POrtage kannst Du getrost ignorieren. > Infos zur Installation findest Du hier [1]. Bei mir hats geklappt. Was hat geklappt ebuild oder manuell installieren? > Ande

Re: [otrs-de] OTRS on gentoo mittels ebuild

Hallo Roland, das ebuild in POrtage kannst Du getrost ignorieren. Infos zur Installation findest Du hier [1]. Bei mir hats geklappt. Andere haben Probleme. Im Forum beschäftigt sich auch ein Beitrag [2] mit dem ebuild. [1] http://bugs.gentoo.org/show_bug.cgi?id=65850 [2] http://for

[otrs-de] OTRS on gentoo mittels ebuild

Hallo, hat jemand schon otrs auf gentoo mittels ebuild installiert? Gibt es Erfahrungen dazu? Und würde mir seine config Datei für den Apache zukommen lassen? Fragen über Fragen ;-) G. Roland ___ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ A

AW: [otrs-de] Fehler: Need TicketID!

Hi, leider hat sich mein Problem noch nicht gelöst. Vielleicht hat jemand noch eine spontane Idee zu der Fehlermeldung: Message: Need TicketID! Traceback (27836): Module: Kernel::System::Ticket::ArticleSend (v1.22) Line: 1188 Module: Kernel::Modules::AgentTicketEmail::Run (v1.3) Line: 603