Hallo Christian,
>>es gibt 3 Möglichkeiten der Ticketerzeugung die meiner Meinung nach
>>folgendermaßen genutzt werden sollten:
[...]
>das wäre aber der Zeit die einzige Möglichkeit, oder wir machen die
>Anpassung für dich unt sie kommt z.B. in eines der nächsten OTRS
>Releases, wenn du das m
Hallo Christian
>>ergänzend zum Posting
>>http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/2005-June/003767.html
>>möchte ich bzgl. UTF8-Nutzung in OTRS hinzufügen:
[...]
>
>Jepp, mit mysql funzt dieser Ansatz. Leider aber nicht mit anderen DBs,
>weswegen wir diesen Patch nicht einbauen können :(. Im Mome
Stefan Lindecke schrieb:
> Jepp bin ich dabei, aber irgendwie klappts doch noch nicht wirklich. Ich
> werd ueber die Feiertage noch ein wenig basteln, aber dann mit einer
> dummy-liste testen ;-)
Schau dir mal pnForum an, da gibt es so ein Mail2Forum Script schon.
--
Bye,
Patrick Cornelissen
Guten Tag Christian Schoepplein.
Ich denke, wenn man die Benarichtigungsfunktion für neue Posts etwas
verbiegt sollte das gehen. Denn Nachrichtentext mit in so eine
Benachrichtigung zu packen sollte kein großer Aufwand sein. Ich hab sowas
schonmal in ein PHPBB Forum für die PM´s eingebaut.
--
Mi
Hallo,
ja, das habe ich.
#use Bundle::Apache2 (); #auch einkommentiert probiert
use Apache::DBI ();
Apache::DBI->connect_on_init('DBI:mysql:otrs', 'otrs', '...');
use DBI ();
use DBD::mysql ();
Es werden auch 2 Verbindungen aufgebaut:
mysql> SHOW PROCESSLIST ;
+-+--+---+--+-
Hi Daniel,
erst mal sorry für die späte Antwort.
On Tue, Dec 06, 2005 at 03:48:16PM +0100, Daniel Nauck wrote:
>Da ich OTRS mit mod_perl2 nutze wollte ich die persistenten
>Datenbankverbindungen (MySQL 5) testen. Das klappt auch soweit, nur
>werden diese von ORTS nicht genutzt (sind immer idle).
Hi Stefan,
On Do, Dez 22, 2005 at 04:58:55 +0100, Stefan Lindecke wrote:
>Andre Bauer wrote:
>>Hab ich mir schon gedacht.
>>Du versuchst sicher, die Posts aus der Mailingliste automatisch in ein
>>Forum einzufügen?
>>Ist ein interessanter Ansatz.
>>Wie weit bist du schon?
>
>Jepp bin ich dabei, ab
Hallo Andreas,
On Do, Dez 22, 2005 at 05:15:40 +0100, Andreas Kasa wrote:
>Erstmal klasse und Danke. Ist es eine änderung an der Datenbankstruktur die
>ich jetzt auch auf die schnelle nachvollziehen kann oder gibt es
>Codeänderungen??
es sind Änderungen im Code:
http://lists.otrs.org/pipermail/c
Erstmal klasse und Danke. Ist es eine änderung an der Datenbankstruktur die
ich jetzt auch auf die schnelle nachvollziehen kann oder gibt es
Codeänderungen??
Am 22.12.2005 11:22 Uhr schrieb "Christian Schoepplein" unter
<[EMAIL PROTECTED]>:
> Hi Andreas,
>
> On Thu, Dec 01, 2005 at 06:35:03PM +0
Andre Bauer wrote:
Guten Tag Stefan Lindecke.
Hab ich mir schon gedacht.
Du versuchst sicher, die Posts aus der Mailingliste automatisch in ein
Forum einzufügen?
Ist ein interessanter Ansatz.
Wie weit bist du schon?
Jepp bin ich dabei, aber irgendwie klappts doch noch nicht wirklich. Ich
w
Guten Tag Stefan Lindecke.
Hab ich mir schon gedacht.
Du versuchst sicher, die Posts aus der Mailingliste automatisch in ein
Forum einzufügen?
Ist ein interessanter Ansatz.
Wie weit bist du schon?
--
Mit freundlichen Grüssen
Andre Bauer
System: Debian 3.1 / Apache 2.0.54 / MySQL 4.0.24 / OTRS 2.
Hallo Liste !
Ich senke mein Haupt und muss leider sagen, das einige hier aus der
Liste von meinem Server eine eMail bekommen haben mit folgendem Text :
The following message from <[EMAIL PROTECTED]> was not authorized
for entry in the otrs.chektrion.de forum. Posts can only be mad
Hallo Alexander,
On Wed, Dec 14, 2005 at 11:36:40AM +0100, Alexander Scholler wrote:
>ergänzend zum Posting
>http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/2005-June/003767.html
>möchte ich bzgl. UTF8-Nutzung in OTRS hinzufügen:
>
>Ich habe genau dieselbe Erfahrung gemacht wie Torsten.
>Meiner Meinung na
Hi Andreas,
On Thu, Dec 01, 2005 at 06:35:03PM +0100, Andreas Kasa wrote:
>Also das hab ich jetzt schonmal gefunden.
>In der datei otrs-schema-post.postgresql.sql gibt es die zeile 134
>
>ALTER TABLE time_accounting ADD FOREIGN KEY (article_id) REFERENCES
>article(id);
>
>Welche dann auch bei mir
Hi Andre,
späte Antwort, sorry :). Aber zur Vollständigkeit...
Das Problem ist in der aktuellen OTRS Version gefixed.
Ciao,
Christian
On Thu, Nov 03, 2005 at 12:11:04PM +0100, Andre Bauer wrote:
>Ich habe nun ein Patch, der bei mir funktioniert.
>
>Suche in DateChecksum.pm nach:
>
>
>$Mont
Hi Alexander,
On Mi, Dez 21, 2005 at 11:03:40 +0100, Alexander Scholler wrote:
>es gibt 3 Möglichkeiten der Ticketerzeugung die meiner Meinung nach
>folgendermaßen genutzt werden sollten:
>* via Mail-Eingang: Ticket-Erzeugung durch den Kunden
>* via Phone-Ticket: Kunde hat Angerufen - Ticket-Erze
Hi Oliver,
On Mi, Dez 21, 2005 at 04:44:38 +0100, Oliver Baltz wrote:
>habe im Moment ein großes Fragezeichen vor mir schweben.
>
>Ich habe eine 2. Queue eingerichtet, die ein anderes EDV-Team abarbeiten
>soll (OTRS-Version: 2.0.4p01-1). Wir sollen nicht in deren Tickets schauen
>können, ihnen abe
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