Guten Tag Schulte, Christian.
Config Options: Ticket -> Core::Ticket --> Ticket::Hook:
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Mit freundlichen Grüssen
André Bauer
System: Debian 3.1 / Apache 2.0.54 / MySQL 4.0.24 / OTRS 2.0.4
> Liebe Liste,
>
> läßt es sich einrichten das die Ticketnummer statt [Ticket#200512104021]
Ich werde ab 16.06.2006 nicht im Büro sein. Ich kehre zurück am
19.06.2006.
Ich werde Ihre Nachricht nach meiner Rückkehr beantworten.
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Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/
Listen
Title: Nachricht
Liebe Liste,
läßt es sich
einrichten das die Ticketnummer statt [Ticket#200512104021] im
Format [meinfirmenname#200510101078] angezeigt wird?
Sind danach die alten Tickets noch lesbar?
Läßt es sich außerdem
so einrichten, dass die Ticketnummer am Ende de
Title: Nachricht
Hallo
Liste
Ich brauche eine
Auswertung der Bearbeitungszeit von Tickets. Dazu habe ich SystemStatsGeneric.pm
nach \kernel\modules\ kopiert. Anschliessend habe ich
/otrs/index.pl?Action="" ausgeführt und folgende Fehlermeldung
bekommen.
Fehler: Module Kernel::Modules::S
Hallo zusammen,
ich möchte gerne eine E-Mail Filterung konfigurieren (in der Config.pm), die
mir in Abhängigkeit der E-Mail Adresse einen Wert aus dem Body liefert.
Ähnlich dem Standard Beispiel aus der Doku aber mit der zusätzlichen Match
Zeile From
$Self->{'PostMaster::PreFilterModule'}->
