Hallo,
Kämmler schrieb:
>
>
> Hallo OTRS - Gemeinde,
>
> ich finde es sehr entspannend, dass immer mehr Parameter über die
> WEB-Oberfläche (Admin / SysConfig) einstellbar sind.
>
> So entfällt das Anpassen per Editor von Config.pm
>
> Zum Verstehen der Mechanismen habe ich folgende Fragen:
>
Hallo Uwe,
Kämmler schrieb:
>
>
> Hallo OTRS - Gemeinde,
>
>
> habe nun einige Zeit mit dem Testen zugebracht und bin sehr erfreut vom
> Umfang des OTRS-Systems.
>
> Werde in nächster Zeit einige "Neulingsfragen" stellen und hoffe auf
> Antwort.
>
>
> Ich habe keinen logischen Unterschied z
> Hallo OTRS - Gemeinde,
>
ich finde es sehr entspannend, dass immer mehr Parameter über die
WEB-Oberfläche (Admin / SysConfig) einstellbar sind.
So entfällt das Anpassen per Editor von Config.pm
Zum Verstehen der Mechanismen habe ich folgende Fragen:
1.) Werden die Parameter sofort nach Ein
Hallo OTRS - Gemeinde,
habe nun einige Zeit mit dem Testen zugebracht und bin sehr erfreut vom Umfang
des OTRS-Systems.
Werde in nächster Zeit einige "Neulingsfragen" stellen und hoffe auf Antwort.
Ich habe keinen logischen Unterschied zwischen dem Verantwortlichen und
Besitzer festgestell
Hallo Zusammen.
Ich versuche eine Windows- Installation mit Version 2.1.1 auf Version 2.1.4 zu
updaten. Die 2.1.1 wurde damals auch über den Windows Installer vorgenommen.
Jetzt kommt beim Start des 2.1.4- Installers die Fehlermeldung "Found the
installed service Apache2. Installation aborted.
Hallo Julia,
Du musst Die Kernel/Output/HTML/Standard/Customer*.dtl ändern,
z.B.
CustomerTicketZoom.dtl
CustomerStatusView.dtl
ggf.
CustomerTicketSearchResultCSV.dtl
JULIA KLEIN schrieb:
> ** Proprietary **
>
> Hallo,
>
> weiß jemand wie man in der OTRS-Kundenansicht die Namen der Ticketbearbei
** Proprietary **
Hallo,
weiß jemand wie man in der OTRS-Kundenansicht die Namen der Ticketbearbeiter
ausblenden kann;
bzw. an welcher Stelle man im Source-Code auskommentieren muss?
Danke und Gruß,
Julia
___
OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: h
Hallo,
ich habe nach dem Anlegen von Tabellen im MSSQL Server das FAQ Paket zum
Laufen gebracht,
neue Kategorien bzw. Sprachen angelegt und diese aktiv gesetzt. Diese werden
auch fehlerfrei angezeigt.
Ich kann zwar FAQ anlegen (werden in der MSSQL DB gespeichert) kann diese
aber nicht wie
Hallo,
Kaps Alexander schrieb:
> Hallo,
>
> ich versuche gerade verzweifelt die automatische Umwandlung der
> HTML-E-Mails in PlainText-E-Mails abzuschalten.
>
> Über die GUI unter Sysconfig habe ich den Wert "PostmasterAutoHTML2Text"
> auf Nein gesetzt, das hat aber leider keine Auswirkungen.
