Hallo,
Kunde (E-Mail an extern) Net-Publics GbR [..]: Ticket uebertragen a[..] -
14.08.2007 21:28:03
Dies möchte ich gerne eliminieren, zumindest so, dass es der Kunde im
customer.pl nicht sieht. Denn er muss ja nicht mitbekommen, warum sich
verzweifelte Supporter die Mails hin und herschieben :
On Tue, Aug 14, 2007 at 04:07:17PM +0200, Tim Böhmert wrote:
> Hallo,
>
> was hab ich denn wo geklaut? Mal Füße stillhalten, ok? Danke!
Du hast den Thread von "Net-Publics" geklaut, da du sehr
wahrscheinlich auf Antworten gegangen bist und dann Subject und Text
entsprechend gewechselt hast.
Für
Am Dienstag, 14. August 2007 17:15:19 schrieb Tim Böhmert:
> Hallo Liste,
>
> wo finde ich den Satz "Abmeldung erfolgreich! Danke für die Benutzung von
> OTRS!" wenn sich der KundenBenutzer im Customer.pl ausgeloggt hat? Er
> müsste irgendwo in einer der *.dtl-Dateien im Verzeichnis
> /Kernel/Outpu
Hallo Liste,
wo finde ich den Satz "Abmeldung erfolgreich! Danke für die Benutzung von
OTRS!" wenn sich der KundenBenutzer im Customer.pl ausgeloggt hat?
Er müsste irgendwo in einer der *.dtl-Dateien im Verzeichnis
/Kernel/Output/HTML/Standard sein oder?
Würde diesen gerne an unsere Firma anpass
Hallo,
was hab ich denn wo geklaut? Mal Füße stillhalten, ok? Danke!
Ich würde gerne ein paar Beispiele wissen. Das mit dem Subject klappt schon,
aber wie schreibe ich es z.B. wenn ich alle Emails von der Email-Adresse [EMAIL
PROTECTED] (wobei Mitarbeiter und auch das .de variieren kann) filter
On Tue, Aug 14, 2007 at 02:18:19PM +0200, Tim Böhmert wrote:
>
> Hallo Liste,
>
> wenn ich möchte, dass alles was [SUPPORT] im Betreff hat (egal wie es
> geschrieben wird [support], [SuPpOrT], etc) in eine bestimmte Queue geschoben
> wird und alle anderen in eine andere?
> Ist sicher super einf
Hallo Liste,
wenn ich möchte, dass alles was [SUPPORT] im Betreff hat (egal wie es
geschrieben wird [support], [SuPpOrT], etc) in eine bestimmte Queue geschoben
wird und alle anderen in eine andere?
Ist sicher super einfach :)
Danke!
Mit freundlichen Grüßen / Best Regards
Tim Böhmert
_
Hallo,
Beim Aufruf der Datei Customer.pl bekomme ich folgende Fehlermeldung:
Software error:
Got no MainObject! at /opt/otrs//Kernel/System/DB.pm line 85.
For help, please send mail to the webmaster (info@ ),
giving this error message and the time and date of the error.
Ich nutze die aktuelle
