Rene Kleffel schrieb:
> Hallo Liste,
>
> im Zusammenhang mit den ereignisgesteuerten Benachrichtigungen ist mir
> Folgendes aufgefallen:
>
> Wenn ich eine Benachrichtigung auf TicketCreate einrichte, so bleiben
> die Variablen und leer. Das
> kommt wahrscheinlich daher, das diese Variablen zu d
Hallo!
Ja, daran wäre ich auch interessiert.
ggf. auch mit definierbarer Einschränkungen auf queues (zb "meine queues")
danke,
lg josy
-Ursprüngliche Nachricht-
Von: otrs-de-boun...@otrs.org [mailto:otrs-de-boun...@otrs.org] Im Auftrag von
Sebastian Cabrera
Gesendet: Montag, 21. Septemb
Hallo Renée,
also es hat tatsächlich funktioniert. Die neue Klasse habe ich
auch gleich mit den geegneten Feldern ausgestattet. Interessanter
Weise hat sich das System meine Typen gemerkt. Die müssten
eigentlich aus dem falsch platzierten Eintrag stammen, da ich
sonst nirgends etwas angegeben h
Hallo zusammen,
gibt es irgendeine Möglichkeit die 7 Day Stats im Dashboard auf 14 Day
Stats oder ähnliches zu "erweitern"?
Denkeschön,
grüße,
Sebastian
--
A: Yes.
>Q: Are you sure?
>>A: Because it reverses the logical flow of conversation.
>>>Q: Why is top posting frowned upon?
--
Hallo Josef,
ja die hab ich auch schon probiert, allerdings steht hier dann leider
wider Erwarten die Queue drin :(
Gruß,
René
Am 21.09.2009 um 13:46 schrieb Josef1 Penzkofer:
Hallo Rene ,
hast Du schon folgende Variable versucht:
Gruß
Sepp Penzkofer
Rene Kleffel 21.09.2009 12:17
Hallo Rene ,
hast Du schon folgende Variable versucht:
Gruß
Sepp Penzkofer
>>> Rene Kleffel 21.09.2009 12:17 >>>
Hallo Liste,
ich möchte gerne in einer Benachrichtigung die Email-Adresse angeben,
die ein Ticket erzeugt hat.
Die Variable nimmt die Adresse aus der
User-Tabelle. Gibt
Hallo Liste,
ich möchte gerne in einer Benachrichtigung die Email-Adresse angeben,
die ein Ticket erzeugt hat.
Die Variable nimmt die Adresse aus der
User-Tabelle. Gibt es auch eine Variable hierfür, wenn der Verursacher
des Tickets nicht in dieser Tabelle steht?
Unter http://faq.otrs.or
Hallo Lukas,
wir nutzen die Version 2.4.2 und haben auch des Öfteren Probleme mit
Umlauten. Wir konnten die Ursache auch noch nicht eingrenzen, da der Fehler
mal auftritt und mal nicht. Ganz eigenartig.
Mit freundlichen Grüßen
Karsten Behrens
Von: Lukas
Hallo,
ich habe das Problem, dass sämtliche Umlaute und das scharfe S nicht richtig
dargestellt werden.
Aus ö wird o,
ä -> a
ü -> u
ß -> ? usw.
Ich benutze OTRS 2.3.4 auf einer Oracle DB.
DB benutzt utf-8
im OTRS hab bei DefaultCharset utf-8 eingetragen
In der Datenbank werden die Umlaute korrekt
