Hallo Liste,
folgender Sachverhalt:
ema...@mainedomain.de ist eine interne Emailadresse von OTRS; sprich
über diese wird auch gesendet und ist mit einer Queue verbunden.
Wenn nun ema...@deinedomain.de die auch eine in OTRS eingetragene
Emaiadresse an ema...@meinedomain.de eine Email schreiben mö
Guten Morgen
Ich musste feststellen, dass das installierte Survey Modul für alle Agenten in
der Symbolleiste sichtbar ist.
Meine Kontrolle der Member für die Gruppe Survey hat ergeben, dass nur
Mitglieder der Gruppe OTRS Administrator Zugriff auf dieses Modul haben sollten.
Hier bei mir wären