Hallo Johannes,
mein letzter Stand zur Lösung dieses Problems ist:
in AgentTicketCompose.pm den folgenden Abschnitt komplett auskommentieren:
# Abschnitt auskommentiert, um fuellen des CC Original-ToAdr. zu unterbinden
# add not local To addresses to Cc
# for my $Email ( Mail::A
irgendwie feht mir beim itsm-module eine report/auswertung ;(
so typische fragen wie:
- zeige mir alle ConfigItems wo 'Garantie Ablaufdatum' in
einem Zeitraum von/bis liegt
- gib mir alles was wir in einem zeitraum von/bis angeschafft haben
ich würde ja selber die db-befragen ...
gibt e
ich erstelle eine 'antwort'
ich weise dieser 'antwort' einer 'queue' zu
wenn ich diese 'antwort' nunn benutze, hätte
ich gern das in der erscheinenden antwortform,
das from und/oder cc auf einem bestimmten wert stehen
hat jemand eine idee wie man sowas einbauen kann ?
also nicht nur antwort<->q
Hallo OTRSler,
als Eingangsadresse verwende ich einen Pop3 Server, der eine andere Alias
Adresse wie mein SMTP Server besitzt. Wenn ich auf Tickets antworten will, wird
das CC-Feld immer ausgefüllt, obwohl ich dies in der SysConfig unter
ViewCompose ausgestellt habe. Ich habe auch schon
$Self-
Hallo Martin,
du wolltest Feedback: Ja, der Regex-Patch hat geholfen!
Danke für deine umgehende und nette Hilfe.
Mit freundlichen Grüßen
Florian Dütsch
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Nww Online GmbH & Co. KG
Schulstraße 2 | D-92711 Parkstein
Tel. 09602 6170367 |
Hallo zusammen,
Ich hatte folgende Fehlermeldung im Apache2 log file:
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[Mon Dec 14 11:10:15 2009] [error] [client 83.175.124.82] script not found
or unable to stat: /opt/otrs/bin/cgi-bin/scripts, referer:
https://mail.livingliquid.com/otrs-web/js//fckeditor-2.6.4.1/editor/fckedito
r.html?Instanc
