Hallöchen,
ist es möglich OTRS auf einem "normalen" Webspace zu installieren oder
brauch ich dazu wirklich mehr Systemrechte?
Wollte das auf meinem normalen Webspace intigrieren und nicht sooo
tief ins System eingreifen. Cronjobs etc. kann ich natürlich alles
anlegen.
--
Mit freundliche
Henning Oschwald schrieb:
Man kann nur beim Queue-Wechsel eine Notiz ermöglichen, aber dann
fehlen dir immer noch die Felder für Verantwortlicher und
Besitzer.
Das stimmt nicht ganz, der Besitzer lässt sich dort ändern. Was den
verantwortlichen angeht, hast du allerdings Recht.
Hi Henning,
v
Hallo Matthias,
der Patch gefällt mir sehr gut!
Wenn ich jetzt noch eine Lösung hätte, daß Stunden > 24 auch als Tage
dargestellt werden und dafür vielleicht einfach die Minuten wegfallen ...
Habe da leider noch nichts in der Config zu finden können :/
--
Mit freundlichen Grüßen,
Georg Klimm
Hallo Boris,
"Boris Wagener" writes:
> Wir haben das OTRS über drei Firmen verteilt. Wie geht man am besten
> vor wenn die Stable kommt? Macht man besser eine frische Installation
> oder kann man ruhig von beta zu berta zu stable updaten?
Eine frische Installation ist nicht notwendig, eine Up
Hi alexander,
Alexander Halle writes:
> Man kann nur beim Queue-Wechsel eine Notiz ermöglichen, aber dann
> fehlen dir immer noch die Felder für Verantwortlicher und
> Besitzer.
Das stimmt nicht ganz, der Besitzer lässt sich dort ändern. Was den
verantwortlichen angeht, hast du allerdings Recht
Hallo,
ich hab folgendes Problem. Ich syncronisiere Nachts bestimme Benutzer aus dem
AD ins Ticketsystem um das Adressbuch zu füllen und die Kunden hinzuzufügen
bzw. zu berechtigen.
Die Kunden können sich anmelden, Tickets erstellen und auch die Liste sehen in
der bereits erstelle Tickets
Hallo zusammen,
wenn jemand dieses Wochenende zur OpenRheinRuhr 2010 fährt und bei der
Gelegenheit an Erfahrungsaustausch oder Diskussion zu OTRS Interesse
hat, dann würde ich mich über eine kurze Meldung sehr freuen.
Grüße
Alexander
--
radprax Gesellschaft für Medizinische Versorgungszentr
