Hallo Leif,
das FAQ-Modul scheint bei dir nicht installiert zu sein. Es ist (so wie der
Kalender) nachträglich zu installieren.
Du musst dir das Modul (z.B. die FAQ-1.5.4.opm ) von einem der
Download-Servern downloaden.
Diese dann im Bereich Admin -> Packetverwaltung einle
ohl Apache, Perl und OTRS bereits enthalten und auch die
>Abhängigkeiten von irgendwelchen Libraries erfüllt. Und der Paketmanager
>passt beim Updaten und Installieren von in der Distribution enthaltenen
>Programmen auf, dass da kein Mist geschieht.
Tja.. da ich mit Linux meine Probleme habe ist das
alleine schon die installierte Version ca. 1 drittel
größer ist als die neue, also dort wohl weitere Anpassungen drin sein
dürften.
Kann mir da jemand helfen?
Thx und Gruß
Fosco
(der nicht versteht das immer admin als Threaderöffner angezeigt wird
alleine schon die installierte Version ca. 1 drittel
größer ist als die neue, also dort wohl weitere Anpassungen drin sein
dürften.
Kann mir da jemand helfen?
Thx und Gruß
Fosco
(der nicht versteht das immer admin als Threaderöffner angezeigt wird
Hallo zusammen,
ich habe hier testweise einen OTRS-Server auf W2K-Basis aufgebaut.
Dazu habe ich einige Fragen, die ich mir selber so bisher nicht beantworten
konnte. Vielleicht könnt ihr mir da ja mal ein
Paar Infos geben.
Vor ab
Das System soll zwei Funktionen ausüben. Zum einen den
Hallo Zusammen.
Seit kurzem beschäftige ich mich mit OTRS. Dazu habe ich einen Testserver
eingerichtet.
Nun stelle ich mir die Frage, ob diese Vorgehen möglich ist, und wie man es
umsetzten könnte.
Wir wollen dieses System als (erstmal) reines Ticketing System nutzen. Da
wir aber verschied
