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Von: otrs-de-boun...@otrs.org [mailto:otrs-de-boun...@otrs.org] Im Auftrag von
Küppers, Carsten
Gesendet: Donnerstag, 6. August 2009 10:58
An: User questions and discussions about OTRS.org in German
Betreff: Re: [otrs-de] FAQ Modul Funktioniert nur nach einem IIS Reset
Kleine ergenzung zum
-Ursprüngliche Nachricht-
Von: otrs-de-boun...@otrs.org [mailto:otrs-de-boun...@otrs.org] Im Auftrag von
Küppers, Carsten
Gesendet: Donnerstag, 6. August 2009 10:50
An: User questions and discussions about OTRS.org in German
Betreff: [otrs-de] FAQ Modul Funktioniert nur nach einem IIS Reset
ml 'C:\Programme\otrs\bin\cgi-bin\index.pl' script
produced no output"
Nach dem IIS Resettet ist geht es wieder.
Weiß jemand vielleicht woran das liegt?
With best regards / Mit freundlichen Grü
geupgradet.
Die Fehlermeldung kommt wenn ich auf FAQ klicke also dort in der Leiste wo
z.b. auch Ticket oder Dashboard steht etc.
With best regards / Mit freundlichen Grüßen
Carsten Küppers
Carsten Küppers
Hallo,
Nachdem ich das Faq Paket aktualisiet habe kommt immer folgende Fehlermeldung.
Screenshot von der Fehlermeldung ist im Anhang. Weiß jemand was man machen
muss, damit das Faq Paket wieder funktioniert?
With best regards / Mit freundlichen Grüßen
Carsten Küppers
Hallo,
Wenn ich im Otrs ein Ticket erstelle und es mir danach ansehe, kommt ein
Anzeigefehler.
OTRS zeigt nämlich zuviel an. Im Anhang ist ein Screenshot, welcher diese
Situation zeigt.
With best regards / Mit freundlichen Grüßen
Carsten Küppers
/ Mit freundlichen Grüßen
Carsten Küppers
Carsten Küppers ()
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Ebertstr. 30-32
52134 Herzogenrath, Germany
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Fax: +49(0)2407 / 910 1099
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Web: http://www.hitec-zang.de
Sitz der Gesellschaft
freundlichen Grüßen
Carsten Küppers
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Windows System mit firefox 3.0.7
With best regards / Mit freundlichen Grüßen
Carsten Küppers
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Ja es läuft unterm internet Explorer 7 problemlos.
With best regards / Mit freundlichen Grüßen
Carsten Küppers
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Hallo,
Weiß jemand vielleich, wie man OTRS unter Firefox an laufen bekommt?
Bei mir wird im Firefox der Quelcode immer angezeigt.
With best regards / Mit freundlichen Grüßen
Carsten Küppers
Carsten Küppers
Hallo,
Schau mal nach womit die .pl Dateien verknüft sind. Wenn sie mit Perl.exe
verknüft sind, dann verknüpfe sie mal mit der Perlis.dll vielleicht hilft das.
With best regards / Mit freundlichen Grüßen
Carsten Küppers
Hallo Saavik,
Hattes du die Windowsinstallation genommen oder die Sourcefiles?
With best regards / Mit freundlichen Grüßen
Carsten Küppers
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Hallo,
Hat sich wie es aussieht schon erledigt mit den Daten.
With best regards / Mit freundlichen Grüßen
Carsten Küppers
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Grüßen
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odus für den OTRS, den ich gegebendenfalls aktivieren kann.
With best regards / Mit freundlichen Grüßen
Carsten Küppers
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er nehmen soll.
With best regards / Mit freundlichen Grüßen
Carsten Küppers
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Verzeichnis Kernel/Modules/.pm
With best regards / Mit freundlichen Grüßen
Carsten Küppers
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Auflistung aller Perl Module, die ich für OTRS
benötige. Die Module, die in der Anleitung von OTRS steht kann man nämlich
vergessen, da das nur ein Auschnitt von den Modulen ist, welche man für OTRS
benötigt.
With best regards / Mit freundlichen Grüßen
Carsten Küppers
ich vorgeschrieben
bekommen, also muss das so sein. Einmal Auf einem anderem Server lief OTRS mal.
Es war wohl eine viel ältere Version. Jetzt ist es egal welche Version ich
nehme. Ich habe immer den gleichen Fehler.
With best regards / Mit freundlichen Grüßen
Carsten Küppers
Hallo,
Ja habe nachgesehen. Im Anhang ist ein Txt Dokument zufinden, wo alle Dateien
draufstehen, die im Ordner c:\otrs\kernel\modules
Zu finden sind
With best regards / Mit freundlichen Grüßen
Carsten Küppers
dann die Fehlermeldung welche ich shcon
vorher Als Screenshot versand habe, welche ich nochmal im Anhang hinterlege.
With best regards / Mit freundlichen Grüßen
Carsten Küppers
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Carsten Küppers ()
HiTec
Hallo,
Weiß jemand ob man folgendes Modul Win32-Daemon /The Win32::Deamon extension
for Win32 X86. Allows Perl to be a Win32 service.
Notwendig ist für OTRS 2.4.1
With best regards / Mit freundlichen Grüßen
Carsten Küppers
Hallo,
Wenn ich die Public.pl Datei öffne kommt Eine Fehlermeldung.
Fehlermeldung ist im Anhang.
Weiß jemand zumindes, welche .pm Datei der dort starten würde
With best regards / Mit freundlichen Grüßen
Carsten Küppers
freundlichen Grüßen
Carsten Küppers
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Amtsgericht Aachen, HRB
Hallo
Wo sehe ich wo eien Session angelegt wird?
With best regards / Mit freundlichen Grüßen
Carsten Küppers
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assen!)
$Self->{'LogModule::LogFile'} = '/var/log/otrs.log'; $Self->{'LogModule'} =
'Kernel::System::Log::File';
Gruss,
Bruno
-Original Message-----
From: otrs-de-boun...@otrs.org [mailto:otrs-de-boun...@otrs.org] On Behalf Of
Küppers, Carsten
Sent: F
Hallo,
An Kernel/Config/Defaults.pm wurde garnichts geändert.
Nirgends in dieser Datei hab ich etwas geändert
With best regards / Mit freundlichen Grüßen
Carsten Küppers
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regards / Mit freundlichen Grüßen
Carsten Küppers
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Hallo,
An Kernel/Config/Defaults.pm wurde nichts geändert
With best regards / Mit freundlichen Grüßen
Carsten Küppers
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Hallo,
Vermute das mein Einlog Problem an meiner Config Datei liegt.
Da ich nicht gerad viel Ahnung von Perl habe, wäre da vlt jemand so nett und
könnte da mal bitte drüber schauen.
Config befindet sich im Anhanf
With best regards / Mit freundlichen Grüßen
Carsten Küppers
best regards / Mit freundlichen Grüßen
Carsten Küppers
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Hallo,
Danke für den Tipp genau das war der Fehler.
Jetzt kann ich mich einloggen, aber dann öffnet sich die Anmeldeseite einfach
nocheinmal und es steht keine Fehlermeldung mehr.
With best regards / Mit freundlichen Grüßen
Carsten Küppers
Hallo
Es geht immer noch nicht.
Fehlermeldung ist im Anhang als Screenshot
With best regards / Mit freundlichen Grüßen
Carsten Küppers
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Falls noch zusätzlich eine LDAP-Verbindung eingerichtet wurde, muss diese evtl.
(je nach Konfiguration) rausgenommen werden, damit man wieder mit
r...@localhost reinkommt.
Grüße,
Frank
-Ursprüngliche Nachricht-
Von: otrs-de-boun...@otrs.org [mailto:otrs-de-boun...@otrs.org] Im Auftrag
Hallo,
Bei mir kommt dann diese Fehlermeldung, wenn ich dieses Script durchlaufen lasse
./bin/otrs.setPassword
ERROR: need password ARG[1]
With best regards / Mit freundlichen Grüßen
Carsten Küppers
Carsten
Hallo,
Kann mich bei OTRS nicht Einloggen. Wo werden die Einlogdaten gespeicher sprich
Loginname + Passwort?
Ich vermute in der Datenbank in der Tabelle User, aber wenn ich daraus den Root
User nehme + Passwort klappt dies nicht.
With best regards / Mit freundlichen Grüßen
Carsten Küppers
momentane Stable-Version.
With best regards / Mit freundlichen Grüßen
Carsten Küppers
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