n den
>> X-OTRS-Queue header. Der Interessante Punkt hier ist, ob ein Ticket was
>> es schon gibt, dann auch mit in die Queue wandert. Leider kann ich das
>> derzeit nicht ausprobieren, aber vielleicht hast du ja Zeit *G* :)
>>
>> Bye,
>>
>> Robert Hei
die auslösende mail direkt
und automatisch verwerfen.
hat das zu fällig schon jemand mal gemacht? vielleicht müssen wir das rad ja
nicht zweimal erfinden...
mit grüßen,
marc schlaile
___
OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/
Archiv: h
hallo,
sorry, dass ich dir keine antwort auf deine frage liefere sondern nur eine
weitere stelle.
mir ist klar, dass man alle art von notifications per email senden kann. neu
ist mir, dass man auch antworten in das system posten kann (welches diese
dann inden original kontext einbaut und weiterpo
questions and discussions about OTRS in German." <[EMAIL PROTECTED]>
> Betreff: Re: [otrs-de] Response format manipulieren
>
> Hi Marc,
>
> On Thu, Aug 26, 2004 at 12:48:21PM +0100, Marc Schlaile wrote:
>> ich suche nach einer möglichkeit die form eines replies in
hallo,
ich suche nach einer möglichkeit die form eines replies in abhängigkeit vom
user oder der angewählten response zu ändern.
manche unserer support mitarbeiter bevorzugen den quote unter der signature,
manche das gegenteil. zuerst wollte ich in config.pm per IF statement in
abhängigkeit des a