[otrs-de] TicketFreeKey1 bei Version 2

2006-06-05 Diskussionsfäden Markus Rensch
Einen schönen Feiertag wünsche ich!Bin nun von Version 1.x auf Version 2.x umgestiegen.In der Version 1.x hatte ich TicketFeeKey1-Felder angelegt.Diese hatte ich unter /Defaults.pm eingestellt.Nehme ich diese Änderung nun unter der Version 2.x vor,passiert leider nichts. In welcher Datei wird diese

[otrs-de] Freie Felder vorbelegen

2005-04-09 Diskussionsfäden Markus Rensch
Guten Abend,ist es möglich, dass man ein bestimmtes freies Feld dauerhaft vorbelegen kannund wenn ja wie?Mit ist wichtig, dass in einem Feld immer ein gleiches Wort steht, wenn einTicket angelegt wird. Dabei ist unwichtig, ob es über das Interface desKunden oder des Agents geschieht.Hat hier jmd. E