On Sat, Jun 17, 2006 at 04:38:40PM +0300, Frank wrote:
>On Sat, 17 Jun 2006 17:05:33 +0300, Christian Schoepplein
><[EMAIL PROTECTED]> wrote:
>
>>Hi,
>>
>>On Sun, Jun 11, 2006 at 03:55:23PM +0300, Frank wrote:
>>>On Sat, 10 Jun 2006 23:17:57 +0300, Patrick Kambach
>>><[EMAIL PROTECTED]>
>>>wrot
On Sat, 17 Jun 2006 17:05:33 +0300, Christian Schoepplein
<[EMAIL PROTECTED]> wrote:
Hi,
On Sun, Jun 11, 2006 at 03:55:23PM +0300, Frank wrote:
On Sat, 10 Jun 2006 23:17:57 +0300, Patrick Kambach
<[EMAIL PROTECTED]>
wrote:
Frank schrieb:
danke dir.
2. In der Menueansicht sehe ich "Me
Hallo,
On Sat, Jun 10, 2006 at 02:29:33PM +0200, Patrick Kambach wrote:
>Frank schrieb:
>> 3. Ich habe Tickets geschlossen? Wo finde ich eine Uebersicht ueber
>> geschlossene Tickets?
>
>Suche
Entweder über die Suche, evtl. hilft dir aber auch das StatusView Modul.
Such mal über die SysConfig-Ob
Hi,
On Sun, Jun 11, 2006 at 03:55:23PM +0300, Frank wrote:
>On Sat, 10 Jun 2006 23:17:57 +0300, Patrick Kambach <[EMAIL PROTECTED]>
>wrote:
>
>>Frank schrieb:
>>>danke dir.
>>>
>
>2. In der Menueansicht sehe ich "Meine Queues". Die Funktionsweise
>leuchtet mir noch nicht ein, da ich
On Sat, 10 Jun 2006 23:17:57 +0300, Patrick Kambach <[EMAIL PROTECTED]>
wrote:
-BEGIN PGP SIGNED MESSAGE-
Hash: SHA1
hi!
Frank schrieb:
danke dir.
2. In der Menueansicht sehe ich "Meine Queues". Die Funktionsweise
leuchtet mir noch nicht ein, da ich "Meine Queues" auch nicht unte
-BEGIN PGP SIGNED MESSAGE-
Hash: SHA1
hi!
Frank schrieb:
> danke dir.
>
>>>
>>> 2. In der Menueansicht sehe ich "Meine Queues". Die Funktionsweise
>>> leuchtet mir noch nicht ein, da ich "Meine Queues" auch nicht unter
>>> "Admin" in der Queueuebersicht finden kann. Wie kann ich diesen
>
danke dir.
2. In der Menueansicht sehe ich "Meine Queues". Die Funktionsweise
leuchtet mir noch nicht ein, da ich "Meine Queues" auch nicht unter
"Admin" in der Queueuebersicht finden kann. Wie kann ich diesen
loeschen, ich braeuchte nur die speziell eingerichteten Queues in meiner
Queue Ansich
-BEGIN PGP SIGNED MESSAGE-
Hash: SHA1
Hallo Frank,
ich versuche Mal ein bisschen zu beantworten... Korrekturen erwünscht ;)
Frank schrieb:
> Hi,
>
> versuche gerade OTRS fuer eine groessere Webprojekt mit hohen
> Mailaufkommen einzusetzen. Ein paar Sachen sind mir aber nur unklar.
>
>
Hi,
versuche gerade OTRS fuer eine groessere Webprojekt mit hohen
Mailaufkommen einzusetzen. Ein paar Sachen sind mir aber nur unklar.
1. wenn ich neue Tickets bekomme und diese beantworte werden sie
automatisch danach in "gesperrte Tickets" gelegt. Was ich aber bei hohem
Mailaufkommen un
