Re: [otrs-de] Automatischer Text in Tickets

2007-05-15 Diskussionsfäden Christian Schoepplein
Hallo Markus, On Tue, May 08, 2007 at 12:05:41PM +0300, Markus Fischer wrote: >wir testen gerade OTRS (beta 2.2) und prüfen ob dieses system für uns geeignet >ist. > >im rahmen unserer täglichen arbeit, haben wir eine ganze reihe von calls die >von uns in wenigen sekunden /minuten erledigt sind.

[otrs-de] Automatischer Text in Tickets

2007-05-08 Diskussionsfäden Markus Fischer
Hallo Liste, wir testen gerade OTRS (beta 2.2) und prüfen ob dieses system für uns geeignet ist. im rahmen unserer täglichen arbeit, haben wir eine ganze reihe von calls die von uns in wenigen sekunden /minuten erledigt sind. ich möchte gerne, sofern dies mit otrs möglich ist, diese art von