Am 17.04.2010 15:06, schrieb Roland Arends:
Warum ich gerade als root arbeite? Ganz einfach: Weil ich noch drei
Sachen mehr zu tun habe und mich der sudo sonst nur nerven würde.
Naja, jeder nach Gusto. Ich schrieb allerdings nicht "sudo", sondern
"su". Ein kleiner, aber feiner Unterschied gera
Hallo Dieter!
Warum ich gerade als root arbeite? Ganz einfach: Weil ich noch drei
Sachen mehr zu tun habe und mich der sudo sonst nur nerven würde.
Das Problem ist aber zwischenzeitlich gelöst. Schuld war die Tatsache,
dass SetPermissions.sh nicht mit SymLinks umgehen kann.
Gruß
Roland
A
Hi!
Am 16.04.2010 21:05, schrieb Roland Arends:
Hallo Ralf!
Hallo Liste!
...siehe vorangegangene Mail
Falls das noch weiter hilft:
r...@cms2:/opt/otrs# cat /etc/passwd
.
www-data:x:33:33:www-data:/var/www:/bin/sh
otrs:x:500:500:OTRS User,,,:/home/otrs/:/bin/false
r...@cms2:/opt/otrs# ca
Vielen Dank Nils!
Das war der richtige Tip. Bei SetPermissions.sh darf kein SymLink
angegeben werden.
Das andere Problem habe ich in Zwischenzeit auch beheben können. Ich
hatte die Stati umbenannt in die deutschen Begriffe. Das war wohl ein
Fehler. In der customer.pl geht er wohl fix auf den
Hallo Nils!
Ja /opt/otrs ist ein SymLink:
lrwxrwxrwx 1 root root10 Apr 15 10:43 otrs -> otrs-2.4.7
drwxr-xr-x 7 root root 4096 Apr 16 20:57 otrs-2.4.7
Ist das falsch?
Roland Arends
Am 16.04.2010 22:14, schrieb Nils Leideck - ITSM:
Hi,
On 16.04.2010, at 20:43, Roland Arends wrote:
Was
Hi,
On 16.04.2010, at 20:43, Roland Arends wrote:
> Was mich wundert: Viele der Dateien unterhalb /opt/otrs haben die Gruppe
> users. Der User otrs hat aber die Gruppe otrs und der Indianer hat www-data
> als Gruppe. Woher kommt also die Zuweisung der Gruppe users? Und ist das
> überhaupt korr
Hallo Ralf!
Hallo Liste!
...siehe vorangegangene Mail
Falls das noch weiter hilft:
r...@cms2:/opt/otrs# cat /etc/passwd
.
www-data:x:33:33:www-data:/var/www:/bin/sh
otrs:x:500:500:OTRS User,,,:/home/otrs/:/bin/false
r...@cms2:/opt/otrs# cat /etc/group
www-data:x:33:otrs
otrs:x:500:
Hallo Ralf!
Hier noch mal die Ergebnisse explizit nach dieser Aktion:
r...@cms2:/opt/otrs# ./bin/SetPermissions.pl --otrs-user=otrs
--web-user=www-data --otrs-group=www-data --web-group=www-data /opt/otrs
bin/SetPermissions.pl <1.10.2.1> - set OTRS file permissions
Copyright (C) 2001-2009 OTRS
* Roland Arends :
> ERROR: Need write permission in OTRS home
> Try: $OTRS_HOME/bin/SetPermissions.pl !!!
Und? Schon gemacht?
Bei mir ist's:
# cat setpermissions.sh
bin/SetPermissions.pl --otrs-user=otrs --web-user=www-data
--otrs-group=www-data --web-group=www-data /opt/otrs
>SetPermissi
Hallo Liste!
Nach
der Installation von OTRS 2.4.7 auf meinem Webserver scheint alles
ordnungsgemäß zu laufen. Doch bei einem ersten Klick auf den Link zur
Paket Verwaltung kommt diese Fehlermeldung:
Software error:
ERROR: Need write permission in OTRS home
Try: $OTRS_HOME/bin/SetPermissions.pl
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