Hi Peter,
Am 20.11.2009 um 13:36 schrieb Ettinger, Peter:
> gibt es eine möglichkeit bei der erstellung von notizen den namen des tickets
> automatisch in den betreff der an den agenten verschickten nachricht zu
> übernehmen.
> ein beispiel:
> ich erstelle eine notiz zum ticket mit dem thema "
keine idee?
-Ursprüngliche Nachricht-
Von: Ettinger, Peter
Gesendet: Donnerstag, 19. November 2009 10:26
An: 'otrs-de@otrs.org'
Betreff: Beim erstellen von Notizen Ticketname in den Betreff übernehmen
Hai Liste,
gibt es eine möglichkeit bei der erstellung von notizen den namen des ticke