ie kleine Workflows etablieren.
Ein Agent erstellt und der Projektleiter darf ausschliesslich schliessen oder
so halt.
-Ursprüngliche Nachricht-
Von: [EMAIL PROTECTED] [mailto:[EMAIL PROTECTED] Im Auftrag von Robert Schneider
Gesendet: Freitag, 7. Juli 2006 11:47
An: otrs-de@otrs.org
Betreff
Hallo Robert,
Robert Schneider schrieb:
Hallo zusammen,
gibt es eine Möglickeit, dass ich in einer Que bestimme, welche Benutzer (oder eventuell Gruppen bzw. Rollen) ein Ticket schliessen dürfen. Standardmässig kann man nur sagen dass ein Benutzer den Status nicht ändern darf.
Ich will nur das
